Con cara de póker se tuvo que quedar el usuario que se encontró con que el típico DVD que las empresas entregan para la recuperación de sistemas, incluía, además, un crack para piratear WinRar y un directorio con archivos confidenciales de ASUS y de Microsoft. Eso fue lo que se encontró en un portátil ASUS el comprador.
Una vez descubierto esto, realizó una búsqueda más en profundidad en el disco y encontro documentos confidenciales de microsoft, código fuente del software de ASUS y una presentación en Powerpoint de los problemas internos de la compañía. Esto ha provocado que ASUS se disculpe con los clientes asegurando que no volverá a pasar.
Lo malo de esto es que ahora, tendrán que buscar el crack en internet en vez de en el DVD 
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