Me estoy adentrando en el mundo del Social Media ya que nunca está demás aprender algo más de marketing y estoy leyendo toda la información que cae en mis manos para ponerlo en práctica en Live in Blogs y Musical AM, a modo de ejercicio, me he planteado si la Social Media es válida para todos los modelos de empresa. Me explico.
Se habla mucho de Redes Sociales, de interacción con los usuarios, web 2.0,... en definitiva, de la reputación online que tiene la empresa y que se fomenta a través de internet pero a modo de ejercicio me he planteado cómo puede beneficiarse una empresa que comercia con marcas blancas, una empresa en la que sus clientes son, por ejemplo, grandes empresas de distribución, por ejemplo grandes almacenes o, incluso otra marcas.
Una empresa así lo tiene muy complicado porque no van a buscar clientes en facebook, ni van a usar un foro público para comunicarse con los clientes, resumiendo, que la cartera de clientes es pequeña pero importante a diferencia de las empresas que venden al usuario final, a aquellas que tienen una cartera de clientes muy grande pero que aportan pocos beneficios.
Quizás he leido poco todavía y me falten grandes puntos que leer y aclarar pero no creo que este tipo de empresas puedan encontrar la panacéa del marketing online en la Social Media.
No sé, sigo investigando...