La Empresa

Concepto de empresa:
Una empresa dentro de la sociedad en la que el capital o propietarios del capital, dirección, trabajadores, gobiernos y otros partenaires sociales configuran una red de objetivos e intereses entremezclados que utilizan la empresa como vehículo para satisfacer sus necesidades y anhelos.

La empresa es un fenómeno vivo y en funcionamiento, inmersa en el seno de sociedad y cuyos objetivos, fines, resultados y medios cambian a lo largo del tiempo y el espacio.

• S. XVI: era una pequeña explotación familiar.
• S. XVII-XVIII: además incorporaba la característica de una unidad autónoma de producción y la utilización de trabajo ajeno a ella.
• S. XVIII-XIX: es el comienzo de la industrialización. Se crean sociedades capitalistas, como medio de aunar una mayor cantidad de capitales. Se observa un fuerte incremento del sistema bancario. Se separan dos conceptos propietario y dirección.
• S. XX: nace el capitalismo multinacional.

Elementos:

• Humanos:
  • Socios o capitalistas
  • Administradores o directivos
  • Trabajadores o empleados
• Materiales:
  • Materiales
  • Equipo Técnico
  • Instalaciones
• Inmateriales:
  • Organización
  • Objetivos
  • Imagen y relaciones exteriores
  • Cultura empresarial
  • Know-How

Clases de empresas
Cooperativa: Los propietarios son los trabajadores. Están menos reguladas y pueden producir mayores desarrollos en los próximos años.
Privada: Agrupación de personas o capitalistas, siendo la personalidad anónima o estando estructurada sobre la base de participaciones accionariales.
Públicas: Esta creada por el estado, motivado por interés público, necesidades estratégicas, protección de empleo o como incentivos para el desarrollo.

La gestión de la empresa
La gestión en el sentido económico del termino no es otra cosa que el estudio de la racionalización y sistematización de las practicas que conducen a la obtención de mejores resultados en la actividad empresarial.
La definición de gestión de empresas. Se trata de sistematizar y racionalizar los conocimientos sobre el desarrollo de la actividad empresarial cara a conseguir unos mejores resultados en la actividad de ese complejo pluriforme que es la empresa actual.

La metodología de la gestión de empresas
El método es especialmente importante en las ciencias o disciplinas consideradas 'jóvenes', ya que la falta de tradición en dichos conocimientos obliga a una rigurosidad en los planteamientos metodológicos en la que nada puede darse por supuesto y sí es necesario describir claramente los caminos seguidos para llegar a las hipótesis formuladas y contrastadas.

Las características de la formulación del problema:

• El problema debe ser presentado en lenguaje matemático, por tanto, el enunciado es conciso y puede ser manipulado fácilmente por un matemático

• Un conjunto de ecuaciones o modelo debe diseñarse para cada problema
• Deben existir pues datos cuantitativos para cada una de las variables.

No todos los problemas en el ámbito empresarial son susceptibles de una matematización y que en definitiva la gestión de empresas es una disciplina de carácter social en la que los factores psico-sociológicos tienen un papel importante que jugar.

Las teorías sobre la empresa
Una teoría de la empresa es por tanto un conjunto sistemático y organizado de los principios, leyes y reglas que sirven de base para explicar el funcionamiento de la misma.

Teoría neoclásica de la empresa

• Para la escuela neoclásica basada en el principio del marginalismo y en el valor subjetivo, la empresa no pasa de ser un mecanismo intermedio entre el mercado de oferentes y demandantes,, en el que funciones de producción al estilo clásico basadas en la ley de los rendimientos decrecientes y el equilibrio general que produce el acuerdo entre precios y cantidades, determinan su forma de actuación.

• En definitiva, se trata de una institución que opera en un mercado en competencia perfecta, el empresario juega aquí un papel muy limitado, ya que en definitiva, precios, productos y cantidades de factores se determinan por el equilibrio de las productividades marginales.
• El empresario se limita a resolver el problema matemático que determinaría cual es la combinación optima.

Teoría financiera de la empresa

• La empresa que nace para hacer frente a la demanda de los consumidores debe realizar para atender a los mismos una serie de inversiones que van desde la localización y dimensionamiento de unas determinadas instalaciones industriales hasta la compra, transformación venta de los productos.

• Frente a la posición neoclásica que concebía a la empresa como un mecanismo inserto dentro del sector real de la economía, destinado a transformar inputs en outputs, la teoría financiera de la empresa entiende que esta es un sistema de transformación inserto no dentro del sector real, sino del sector financiero y que lo que hace es transformar ahorro en capital productivo

Teoría social de la empresa

• La empresa en si es una célula dentro del sistema social con objetivos que rebasan lo económico-financiero. En este sentido cabe destacar la responsabilidad de la empresa en cuanto a ecología, mantenimiento de empleo...

Teoría de los costes de transacción o Contractual

• Coase: La empresa como formula de organización alternativa al sistema de precios en cuanto a la coordinación de la actividad económica.

• N.S. Cheung: La empresa emerge como consecuencia de un arreglo contractual entre los propietarios de los inputs, ya que a través de relaciones de intercambio voluntarias los propietarios de los mismos transfieren su propiedad y uso a los consumidores.
• El empresario es el objeto de una relación contractual

En definitiva, puede decirse que la empresa suple al mercado o lo sustituye en aquellos casos en los que las ineficiencias de aquel hacen que sea mayor la utilidad derivada de restablecer el equilibrio a través de la empresa que del propio mercado y que vuelve a “ceder su papel” al mercado toda vez que las restricciones o ineficiencias desaparezcan.

La empresa como sistema
Los fenómenos aislados no suelen ser consecuencia de una causa única, sino mas bien la consecuencia de un conjunto de interacciones
La descomposición del todo en sus partes y el reconocimiento de que los fenómenos observados pueden ser objetos de otro tratamiento u observación son una constante y una necesidad en todo estudio u observación que pretenda ser reputada.

¿Por que estudiar gestión de empresas?
Los objetivos del aprendizaje pueden ser variados. Los negocios o 'aventuras empresariales' han formado parte de la existencia humana durante siglos.
Razones:

• Estudio General: El estudio de la empresa ayuda a comprender las fuerzas económicas que nos rodean, así como nuestra vida y familia desde una perspectiva económica y social.

• Fundamento para posteriores estudios: El estudiante de económicas o para quien desee profundizar en sus conocimientos.
• Conocimiento practico de los quehaceres empresariales: El conocimiento practico puede adquirirse por el propio trabajo en ella, sin embargo este aprendizaje puede acortarse y completarse con un conocimiento teórico de aquella. Este estudio evitara muchos errores.
• Consumidor y Ciudadano: Este estudio ayuda a ser un mejor ciudadano y consumidor mas inteligente.

Las escuelas de dirección

• Escuela de la dirección científica
  • La paternidad de esta escuela es atribuida a Frederick W. Taylor (EEUU), en 1903 presento un trabajo:
    • El objetivo de una buena dirección es pagar salarios elevados y lograr bajos costos en las unidades de producción

    • Para conseguir este objetivo, la dirección debe emplear métodos científicos de investigación y experimentar todo lo posible para formular principios y procesos estándares que permitan el control de las operaciones de fabricación.
    • Los empleados deben ser colocados en puestos donde las condiciones materiales y de trabajo sean científicamente seleccionadas, de manera que se alcancen los estándares fijados
    • Los empleados deben ser entrenados y preparados científicamente y con precisión para mejorar su capacidad, de tal manera que los resultados de su trabajo cumplan los estándares.
    • Debe existir una atmósfera de amistosa cooperación entre la dirección y los trabajadores que sea posible la puesta en practica de estos principios.
  • Taylor separa el trabajo mental del manual, dado gran importancia al aspecto mental de la planificación.
  • Sus 4 principios de dirección científica pueden resumirse así:
    • Los trabajadores deben ser científicamente seleccionados, preparados y colocados en puestos de trabajo para los que física y mentalmente estén preparados. Igualmente deben pagárseles salarios elevados.

    • Todo el proceso de trabajo debe analizarse científicamente en vez de guiarse por recetas o tradiciones. Con esto se lograran unos costes de producción mas bajos.
    • Debe existir una atmósfera de cooperación entre los que planifican y ejecutan el trabajo, de tal manera que este se realice de acuerdo con los principios desarrollados en el análisis científico.
    • La dirección y los trabajadores deben tener la misma responsabilidad haciendo cada uno el trabajo para el que esta mejor preparado.
  • No confundir con a Taylor con Taylorismo; se preocupa de aumentar la productividad olvidándose del trabajador y deshumanizándole.
  • Taylor fue el primer hombre que considero el trabajo merecedor de observación y estudio sistemático y mejorable.
  • Henry Fayol (Francia) se completaban perfectamente con los de Taylor, se centro en la dirección.
  • Fayol observo que la dirección era una actividad común a todas la actividades humanas, y empezó dividiendo las actividades de la empresa en 6 grupos diferentes.
    • Operaciones técnicas (producción, fabricación, transformación)
    • Operaciones comerciales (compras, ventas, intercambios)
    • Operaciones financieras (búsqueda de capital y optima utilización del mismo)
    • Operaciones de seguridad (protección de los bienes y de las personas)
    • Operaciones de contabilidad (inventario, balance, coste, estadística)
    • Operaciones administrativas (planificación, organización, dirección, coordinación y control)
  • Fayol afirma que los 5 primeros grupos son conocidos, por tanto describe el 6º grupo: Administrar es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar
• Escuela del estudio de la conducta humana
  • Los fundadores son Elton Mayo y Fritz Roethlisberger. (Illinois)

  • Tomaron como base las teorías de Fayol y Taylor, decidieron probar la influencia de factores externos sobre la producción. Lo que produjo un efecto inesperado, Efecto Hawthorne.
  • Probaron disminuir la iluminación en un taller, y se encontraron que a medida que la luz disminuía aumentaba la productividad del grupo.
  • Esta situación determino que las condiciones físicas de un trabajo no eran la explicación única del comportamiento y de la productividad del trabajador, sino que influía igualmente la situación social del trabajador, su satisfacción personal, su motivación...
  • En la practica se tienen en cuenta los resultados de ambas teorías para conseguir una dirección mas eficaz.
• Escuela del comportamiento
  • Aparece difuminada en escritos de Cohen, Cyert y March.

  • Pretende describir el comportamiento real de la empresa, creen que la empresa difiere de la teoría económica de la empresa.
  • Estos autores estiman que una teoría sobre la empresa:
    • Ha de tener en cuenta la empresa como unidad fundamental

    • Debe proponerse como objetivo, predecir el comportamiento de la empresa con respecto a decisiones tales como las referentes al precio, la cantidad producida y la aplicación de los recursos.
    • Ha de reconocer explícitamente como materia principal de investigación el proceso real seguido en las organizaciones para tomas una decisión.
  • Esta teoría estima que la toma de decisiones es lo mas importante que sucede en la organización, y que solo a partir de su comprensión y el estudio detallado de como se toman podrá accederse a una teoría general del comportamiento organizativo.
• La escuela contingencial y el pensamiento estratégico
  • Para los autores de esta línea, la gestión de empresas no debe apoyarse, ni exclusiva ni conjuntamente, en alguna de las ópticas anteriores.

  • Todas las ópticas y enfoques son buenos, pero dependiendo de cada situación concreta.
  • La empresa es un entorno cambiante y dinámico, por lo que su gestión también debe serlo.
  • En este planteamiento se revela como eje fundamental de la empresa, la estrategia, la que determinara y configurara todo el resto.
  • Hay que hablar de Igor Ansoff y Michael Porter.

La Empresa y su Entorno

La empresa y su entorno

El entorno es el conjunto de condiciones sociales y culturales que influyen en la vida de un individuo o comunidad, aunque por extensión, cuando se trata de la comunidad empresa, se hace referencia a todos lo eventos que caen fuera de la empresa y esta los recibe como datos.
Cada empresa describe su entorno particular, el que le influencia y al que condiciona.
Podremos centrar la discusión en los 4 sistemas que mas influyen:

• Sistema Técnico: Producto, equipo, controles de producción, abastecimiento, estándar de productividad...
• Sistema Político: Estabilidad del gobierno, sistema legal, código de comercio y leyes mercantiles...
• Sistema Económico: Sistema de economía de mercado, economía centralizada, sistema mixto, sistema fiscal...
• Sistema Cultural: Valores, creencias, ideologías, motivaciones, educación, estructura de clases sociales...

Debido a que pueblos enteros vivían de la existencia de empresas, tenemos el concepto de empresa como aquel que la considera inmerso en la sociedad, cuyo marco social o reglas del juego recibe, para la cual produce con los medios que aquella le proporciono.
Si se ignora que la empresa opera en un entorno social, difícilmente se formularan estrategas validas y la realidad circundante será quien se encargue de “juzgar” lo acertado de la acción de cada empresa y caso de no ser acorde con lo que se espera de la misma, expulsarla del mercado.

La empresa y el sistema económico
Gutenberg hace división de características mas importante de la empresa que pueden verse afectadas por el sistema económico y las indiferentes.

Características independientes:

• Principio de la combinación de factores: se refiere a la necesidad que tiene toda empresa de combinar los factores de producción de un modo optimo.
• Principio de economicidad: deben utilizarse los medios productivos del modo mas económico posible
• Principio de equilibrio financiero: necesidad de coordinar a tiempo las cesiones de capital y los empleos de capital.

Donde realmente reside la diferencia entre economía de mercado y economía centralmente dirigida es en el campo donde se deja a la iniciativa privada para la toma de decisiones.

• En una economía centralmente dirigida: empresas siguen planes del poder central
• En una economía de mercado: Empresario decide sin directrices de superiores.

La empresa actual en los países desarrollados convive en un entorno intervencionalista y reglamentado pero sujeta a la dinámica y a las reglas del mercado.

Empresa y ética
Este apartado esta explicado a mi forma, de una forma muy personal y facil de recordar
Dejarse de cachondeo y portarse con todos como te gustaría que te tratasen a ti.
Pasando de corrupción, abusos y pasando de contribuciones a los politicuchos gobernantes para obtener favores.

Empresa y responsabilidad social
Ser buenos con el medio ambiente, dar trabajo a personas de la zona... vamos lo típico

Adquisicion y Renovacion de Equipos

Introducción
Una de las decisiones mas importantes es la renovación y adquisición de equipos necesarios para el proceso de producción

Su importancia reside en:

• Necesaria participación en el proceso productivo
• En la suma de dinero considerable que implica
• En las posibilidades de esta inversión a largo plazo.

Esta inversión en bienes de equipo se conocen como inversiones de reemplazo, por que si un equipo deja de funcionar se reemplaza por otro.

Adquisición de bienes de equipo. Planteamiento del problema
Un bien de equipo proporciona una corriente de ingresos a largo plazo o un ahorro de costes. A mayor extensión en el tiempo de la corriente de ingresos, mayor es también la incertidumbre.

La adquisición de bienes de equipo es un problema de inversión, con sus características de incertidumbre y actualización de desembolsos, cobros y valor residual del bien.

Al igual que toda inversión tiene:

• Aspectos cualitativos: Aquellos cuya cuantificación entraña dificultades, tales como pequeñas diferencias de calidad, grado de contaminación, ...
• Aspectos cuantitativos: El problema se resuelve según criterios de elección
• Como apunta A. Suárez: “La elección no es entre alternativas homogéneas, por que no todos los equipos son de igual duración, y si lo fuesen no es valido suponer que la empresa concluirá con la vida del equipo. Por eso la empresa debe tratar tan dolo de hacer la máxima ganancia de un equipo aislado, sino, debe procurar hacer máxima la ganancia de la cadena de renovaciones”
• La característica mas peculiar de la inversión de bienes de equipos es que “en vez de inversiones alternativas lo que se debe comparar son las cadenas de inversión alternativas, bien sea referidas a toda la vida de la empresa o a una base temporal homogénea”

Costes de los equipos
El primer coste a considerar es el coste de la adquisición del equipo

Además de este coste, hay que decidir:

• Coste de la instalación en la planta del equipo elegido
• Coste de funcionamiento
  • Gasto de conservación y entretenimiento
  • Amortización en función de la depreciación
  • Interés de la inmovilización financiera

Renovación de equipos: Una vez que la empresa este funcionando debe actualizar sus maquinas para aumentar la producción y/o reducir costes

Vida técnica: Los equipos están sujetos a un envejecimiento relacionado con el uso del equipo

Vida económica:

• Esta en función de los objetivos y planes de la empresa, del avance tecnológico, ...
• En el momento que no resulta rentable un equipo o su sustitución resulta necesaria
• Fdez. Pirla: 'La duración optima viene dada por aquel momento en el que los ingresos atribuibles a la gestión de dicho equipo industrial cubren los costes de funcionamiento, en el sentido amplio que hemos definido, del mismo de tal modo que en un momento posterior los costes de funcionamiento pasen a ser superiores a los ingresos'

Calculo de la vida optima de un equipo

• Existe un momento en el que los ingresos obtenidos con la utilización e un equipo no cubren los gastos de producción mas intereses y la perdida de valor experimentada por el equipo, es entonces cuando no se debe seguir utilizando el equipo. Hasta ese momento los ingresos que proporciona el equipo son superiores a los gastos en que incurre, hasta este momento interesa utilizar el equipo.
• Scheneidrer:
  • A los ingresos en un periodo infinitesimal: Ingresos marginales temporales
  • Al coste total de sostenimiento de equipo industrial en periodo infinitesimal: Gastos marginales temporales
  • Se da una condición de economicidad cuando existe una igualdad entre el ingreso y el coste marginal

Obsolescencia
Cuando el ingreso cubre los gastos y aparece un nuevo modelo fruto del avance tecnológico, ¿Se renueva el equipo?

Scheneider los trata desde el punto de vista de la inversión

Gil Aluja, siguiendo a Terborgh, habla de inferioridad de servicio. Se expone a continuación:

• Parte de la diferencia entre envejecimiento funcional y económico, distinción que coincide con la vida técnica y económica tratadas anteriormente
• Existe un envejecimiento funcional cuando el equipo tienen unas averías irreparables o cuando el coste de la renovación es superior al precio de compra de un nuevo equipo
• Existe un envejecimiento económico, cuando el equipo tiene todavía vida útil desde el punto de vista funcional, pero la aparición de otros bienes hace pensar en la adquisición del nuevo
• El concepto de inferioridad de servicio pretende determinar el menor beneficio o perdida por el hecho de utilizar un equipo viejo en relación con uno nuevo. Este concepto sigue a Desrousseaux. (ver grafica Pág.. 213)
• Existen mas cuestiones por las que no renovar los equipos:
  • El convencimiento de que aparecerán equipos mejores en un futuro cercano
  • El convencimiento de que el equipo actual esta en buenas condiciones durante mas tiempo.
• Ante el fenomenito de la obsolescencia, el empresario puede retirar totalmente el equipo anticuado sustituyendo por el nuevo o adquirir un nuevo equipo retirando el antiguo cuantitativa o cualitativamente.

Financiación de la renovación de equipos. El Leasing
A veces la empresa no tiene pelas para adquirir nuevos bienes, entonces, optamos por leasing

Leasing es un contrato por el que un propietario garantiza al futuro usuario el uso de un bien a cambio de pagar una serie de alquileres durante un periodo determinado

El arrendatario comunica al arrendador que equipo necesita, este compra el equipo y se lo alquila por una cantidad determinada

Aspectos esenciales del acuerdo:

• Cantidad a financiar
• Lista de pagos
• Duración del contrato
• Disposición del equipo a la expiración del contrato
  • Prorrogar el contrato
  • Comprar la maquina o equipo, a precio de mercado
• Seguro del equipo.

Ventajas del Leasing para arrendatarios

• Alquilar en vez de comprar supone alivio financiero para la empresa
• El riesgo de obsolescencia se traslada del arrendatario al arrendador si el contrato lo permite
• Los pagos por leasing representan ventajas fiscales

Desventajas del Leasing

• El coste es mayor por incluir la amortización mas interese capital invertido mas gastos administrativos, ...
• No existe diversidad entre los bienes de equipo (coches, maquina-herramientas, edificios, ...)
• La empresa arrendataria pierde valor residual del bien
• A pesar de esto, las empresas Leasing están en aumento como el volumen de leasing y porcentaje de leasing sobre inversiones total de bienes de equipo.

Direccion y Liderazgo

Introducción
La mayoría de las teorías sobre liderazgo son teorías en desarrollo, ninguna de estas teorías es completa en si misma, todas tienen lagunas de investigación

Significado del termino liderazgo

• Siguientes significados del liderazgo
  • Atributo de una posición
  • Característica de una persona
  • Una categoría de conducta
• Tannenbaum: 'Liderazgo es el ejercicio del poder o de influencia de colectividad sociales tales como grupos, organizaciones, comunidades o naciones'
• El poder o la influencia se aplica a las funciones siguientes:
  • Fijar los fines, metas u objetivos de la colectividad
  • Crear estructuras necesarias para alcanzar los fines de esta y mantener o reforzar estas estructuras
• Katz y Kahn: 'La esencia de liderazgo organizacional esta en aumentar la influencia por arriba del nivel de obediencia mecánica a las ordenes rutinarias venidas de la organización'

Componentes del liderazgo. Personalidad y situación

• Hay quien piensa que lo importante son las cualidades de líder y otras que los lideres los hacen las situaciones. Ambas componen perfectamente el liderazgo
• Personalidad: Según la revista Time, se componía:
  • Ethos (ética): Integridad y sentido moral del líder
  • Pathos (emoción, motivación): Siempre debe tener motivaciones interiores y ser capa de transmitirla
  • Logos (razón, inteligencia): Implica la habilidad en el campo de las relaciones humanas, el líder sabe que necesita la gente que le sigue y ha de saber hablarles y convencerles para ejercer el grado de influencia necesario
• Situación:
  • Denota según Tannenbaum y Massarik la actividad o el conjunto de actividades del grupo
    • Las características del grupo y sus relaciones interpersonales
    • Los objetivos o fines del grupo
    • Contexto socio-cultural en que se desarrollan
  • En realidad, la situación la constituyen todos aquellos aspectos que pueden influir en las relaciones de grupo
    • Fenómenos físicos (luz, ruido, colocación de sillas, ...)
    • Otros individuos
    • La organización
    • Normas sociales
    • Fines u objetivos, incluyendo los personales, objetivos del grupo y objetivos dela organización.

Estilos de liderazgo
Experimento de White-Lippit

• Estudiaron los efectos de 3 estilos de liderazgo en muchachos en un campamento
• Según el estudio, el resultado mas positivo es la dirección democrática
• Estos hallazgos han sido corroborados en estudios posteriores en otras empresas

Teoría X y teoría Y: Douglas McGregor

• Explica que detrás de cada acción o decisión de la empresa hay latente una teoría
• La teoría X y la teoría Y se identifican con un estilo de dirección democrática o autocrático
• Postulados teoría X:
  • El ser humano ordinariamente siente una repugnancia intrínseca al trabajo y lo evitara siempre que pueda. La mayoría de los gerentes compartes esta opinión, el hombre rehuye el trabajo
  • Debido a esta tendencia humana a rehuir el trabajo, la mayor parte de las personas tienen que ser obligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado para la realización de los objetivos de la organización. La remuneración no es suficiente, hace falta castigo
  • El ser humano prefiere que lo dirijan, quiere soslayar responsabilidades, tienen relativamente poca ambición y desea, mas que nada seguridad. Este postulado es una de las razones del paternalismo en la empresa.
  • McGregor:
    • Esta es una teoría equivocada aunque todos la acepten.
    • La teoría de las necesidades de Maslow: 'el hombre es un animal insatisfecho desde el nacimiento hasta la muerte y se esfuerza continuamente por satisfacer sus necesidades. Una necesidad satisfecha ya no estimula o determina la conducta del hombre'
    • Cuando la gerencia dirige con estos postulados priva a los asalariados de la oportunidad de satisfacer sus necesidades en el trabajo, lo cual podría ser muy importante en el trabajo. Solo se utiliza el 20 % de la capacidad de los trabajadores
• Postulado Y
  • El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso. Al ser humano no le disgusta trabajar, el trabajo o es fuente de satisfacción o es una manera de castigo
  • El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios de encauzar el esfuerzo humano hacia los objetivos de la organización. El hombre debe dirigirse y controlarse a si mismo en servicio de los objetivos a cuya realización se compromete
  • Se compromete a la realización de los objetivos de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro. Las mas importantes: Satisfacción de las necesidades de personalidad y de si mismo, que pueden ser productos directos del esfuerzo desarrollado para lograr los objetivos de la organización
  • El ser humano ordinario se habitúa, en las debidas circunstancias, no solo a aceptar, sino a buscar nuevas responsabilidades. El rehuir las responsabilidades es característica de la experiencia y no característica especialmente humana.
  • La capacidad de desarrollar en grado relativamente alto la imaginación, el ingenio la capacidad creadora para resolver los problemas de la organización es característica de grandes, no pequeños sectores de la población.
  • En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales del ser humano están siendo utilizadas solo en parte.
  • De esta teoría se deduce la integración, la creación de condiciones de trabajo que permitan a los miembros de la organización realizar mejor sus propios objetivos económicos y aspiraciones, haciendo ajustes en aspectos importantes a las necesidades y aspiraciones de sus miembros.
  • El principio de integración exige que se tomen en cuenta las necesidades de la organización y del individuo
  • La aceptación de la teoría Y no supone abdicación de autoridad ni lenidad excesiva
• Características de los grupos de trabajo
  
  

  	teoria X	teoria Y
  Trabajo	Repetitivo y aburrido	Tiene mas cualidades y ofrece una oportunidad para desarrollo y crecimientos
  	Exige poca preparacion	Da oportunidad para usar las cualidades y la experiencia que uno tenga
  	El resultado no se atribuye al individuo	Que se vean los resultados del trabajo
  	Poca autonomia, control por la maquina	Reconocer las contribuciones individuales
  	Fatigoso
  	Exige poco esfuerzo mental
  Liderazgo	Que los subordinados trabajen para conseguir los fines de la organizacion	Facilitar el trabajo dando informacion para resolver los problemas
  	Motivacion a base de premios y castigos	Coordinar actividades
  	Controlar la calidad y la cantidad	Reflejar los limites establecidos por la realidad de la situacion
  	Planificar y organizar para que las operaciones sean eficientes	Ayudar a que se encuentren mejores métodos de trabajo
  Actitud del grupo o individuo	El trabajo debe ser evitado en cuanto sea posible	El trabajo es una oportunidad para ejercer una actividad que me ha de satisfacer
  	Es ridiculo pasar el minimo estandar	El uso de privilegios no es aceptable por el grupo
  	El sindicato es necesario para protegerte de la empresa	La productividad esta limitada solamente por las habilidades y cualidades de cada uno
  Politica de organizacion	Exponer los abusos a los empleados	Facilitar la tarea de trabajo
  	No permiten que los empleados levanten cabeza o se aventajen de una situacion dada	Informar al individuo como va para que se corrija
  		Conceder beneficios y reconocimiento de acuerdo con los resultados

  
  
  

• Allen concluyo que hoy por hoy era factible aspirar a unos postulados que no eran todavía teoría Y pero se le acercaban bastante, los cuales se formulaban con el nombre de teoría M (management) y eran los siguientes:
  • El objetivo de la dirección es utilizar los recursos de la empresa- humanos, materiales y tecnológicos- para lograr los objetivos fijados
  • La dirección (management) consigue los resultados por medio de la planificación, la organización, el liderazgo y el control de las operaciones técnicas de la empresa.
  • La gente se encuentra motivada para trabajar por una serie de factores complejos que pueden ser biológicos, psicológicos, sociales o económicos, por nombrar solo unas pocas posibilidades. La importancia relativa de estos factores varia según las circunstancias del tiempo en que se vive.
  • Aunque la mayoría de la gete quiere hacer lo que es recto, muchas veces se ven impedidos por circunstancias de educación y personalidad
  • La persona, común, ordinaria, esta por naturaleza preocupada con sus necesidades y objetivos tal como los percibe. Sin embargo, se aviene a coopera con otras personas para conseguir sus objetivos
  • Algunas personas rehuyen la responsabilidad y prefieren ser dirigidas; otras son ambiciosa y quieren ser lideres: la mayoría están entre estos dos extremos
  • Los que dirigen son tan humanos como los dirigidos, tienen la misma necesidad de comprensión y compasión.... el progreso solamente se lograra cuando superiores y subordinados intenten comprender las necesidades de los otros y trabajen unidos para encontrar mejores modos de lograr los objetivos comunes
• Concluye Allen: 'Cuando se dirige con desconfianza se genera desconfianza, la comprensión evoca comprensión, pero la comprensión y el cuidado se realzan condescendiendo, se genera mas desconfianza que incomprensión'

Los cuatro sistemas de Likert

• Los estudios de Likert se complementan con los de McGregor
• Likert se fijo en 4 formas de organización, lo que el llamo sistemas.
  • Sistema autoritario – explotador
    • Se imponen las decisiones en los subordinados, se motiva con amenazas
    • La alta dirección tiene grandes responsabilidades, pero a nivel operativo no existe prácticamente responsabilidad
    • Hay poca comunicación y apenas existe trabajo en equipo
  • Sistema autoritario – benevolente
    • El liderazgo se ejerce de modo condescendiente, al modo de la relación “amo - criado”
    • La motivación se hace a base de recompensas
    • La mayoría del personal directivo siente cierta responsabilidad, pero esta no se manifiesta en el nivel operativo
    • Hay poca comunicación y relativamente poco trabajo en equipo.
  • Sistema consultivo
    • Los superiores tienen bastante confianza en los subordinados pero no se fían completamente de ellos
    • La motivación se ejerce por medio de premios y participaciones de los trabajadores
    • Un porcentaje elevado del personal tiene sentido de responsabilidad y se comporta de modo que se puedan cumplir los objetivos de la empresa
    • Existe mas comunicación y un grado moderado de trabajo en equipo
  • Sistema de grupo participativo
    • Es el mas recomendable según Likert
    • Los superiores tienen plena confianza en sus subordinados
    • La motivación se consigue por medio de recompensas económicas basadas en un plan establecido mediante participación
    • El personal, en todos los niveles se siente responsable de los objetivos de la empresa
    • Las comunicaciones son buenas y existe espíritu de trabajo

El tablero administrativo de Blake y Mouton

• Tiene como objetivo clasificar a los ejecutivos según 5 esquemas básicos de motivación y en segundo lugar, se utiliza el método para conducirlos hacia el esquema de motivación mas conveniente
• Ver Pág.. 329
• Conclusiones:
  • Aunque se habla de 5 puntos, rara vez se encuentra un ejecutivo en uno de los 5 puntos mencionados, sino en puntos intermedios
  • En las investigaciones llevadas a cabo se observó que la mayoría de los gerentes tienen un estilo predominante, identificable, pero tiene otro en reserva cuando no funciona el primero.
  • El estilo líder depende de varias circunstancias, como son:
    • Comportamiento de superiores
    • Conocimientos y nivel de educación de subordinados
    • Circunstancias en que se desarrolla su trabajo y no olvidando su propia personalidad.

Esquema de Tannenbaum y Schmidt

• Todas las teorías anteriores están resumidas en el esquema de Tannembaum.
• Ver Fig. Pág. 330
• Los puntos del continuo significan los comportamientos del líder:
  • El ejecutivo toma la decisión y la anuncia. El jefe identifica el problema, considera las soluciones posibles, elige una de ellas y comunica la decisión a sus subordinados para que la pongan en practica. No ofrece oportunidad a los subordinados para participar en la toma de decisiones
  • El ejecutivo vende su decisión. Como en el caso anterior, el ejecutivo identifica el problema y toma una decisión. Pero en vez de anunciarla, trata de persuadir a los subordinados para que la acepten. Con este comportamiento reconoce la posibilidad de encontrar cierta resistencia, la cual intenta reducir indicando a los empleados lo que ganaran aceptando su decisión
  • El ejecutivo presenta sus ideas e invita a que se le haga cualquier pregunta. Después de tomar la decisión, el feje invita a sus subordinados a que le hagan toda clase de preguntas para que estos entiendan que es lo que pretende llevar a cabo
  • El ejecutivo presenta una decisión tentativa sujeta a cambio. Este tipo de conducta permite a los subordinados ejercer alguna influencia en la decisión. La iniciativa para identificar y diagnosticar el problema todavía la tiene el jefe. Antes de llegar a una solución definitiva, presenta una solución tentativa a los que se verán afectados por ella.
  • El gerente presenta el problema, recibe sugerencias y toma la decisión. Es el primer caso, entre los descritos, en que el gerente no se presenta ante el grupo con la decisión tomada. El papel principal del ejecutivo consiste en identificar el problema. La función del grupo reside en elaborar una serie de soluciones APRA el problema presentado; entre estas y las elaboradas por el ejecutivo, este elige la que considera mas conveniente
  • El gerente permita el grupo que tome la decisión dentro de ciertos limites. Representa el grado extremo de libertad que raramente se encuentra en las organizaciones. En este caso, el grupo es el encargado de identificar y diagnosticar el problema, desarrollar las posibles alternativas y elegir una de ellas. Las únicas condiciones que se imponen al grupo son las descritas por el superior del líder del grupo. Si el superior participa en el proceso de tomar decisiones no lo hace ejerciendo mas autoridad que cualquier otro miembro del grupo.
• Concluían su estudio afirmando que la conducta del ejecutivo depende de 3 factores: El mismo ejecutivo, los subordinados y las características de la situación en que se encontraban.
• 15 años después consideraban valido su esquema y estimaban que varios grupos debían hacerse eco de los siguientes movimientos sociales.
  • La revolución de la juventud con su carga de desconfianza e incluso desprecio hacia organizaciones identificados con el establishment
  • Los movimientos ecológicos y consumistas que ponen en duda el derecho de la gerencia de tomar decisiones sin tener en consideración los derechos de las personas fuera de la organización
  • La preocupación existente por la calidad de vida y su relación con la productividad, participación y satisfacción de los trabajadores

Apéndice
'El mejor líder es aquel cuya existencia pasa desapercibida para la gente. No es tan bueno cuando la gente lo aclama y obedece, peor cuando le temen. Si no honras a tu gente, la gente tampoco te honrara a ti. El líder habla poco y cuando realiza un trabajo, la gente dirá: 'lo hicimos nosotros mismos'' Lao Tse

El Control

Definición de control
Tras la fase de pronostico y planificación, viene la ejecución de lo planificado y a esta le sigue el control de la ejecución.

Es preciso que se mantenga estable el curso de acción, en medida de que acontezca hechos inesperados, poder ajustar las metas y procesos para seguir en el mismo camino

Controlar consiste en asegurar que todo sucede conforme los planes trazados, como dijo Fayol: “en una empresa el control consiste en verificar si todo ocurre conforme el plan adoptado a las instrucciones emitidas y a los principios articulados”

El control es algo necesario tras la puesta en marcha del plan, sirve para medir desviaciones e indicar correcciones necesarias, asimismo, nos ayuda a fijar nuevas metas, a la vista de las debilidades del sistema

La esencia del control se encuentra en la retroalimentación

Los sistemas de control son una ampliación de los sistemas de planificación y cada vez es mas frecuente el tratamiento conjunto de ambas materias

Los elementos del control
El control puede concebirse como un proceso secuencial en el que se dan varias fases

• Establecimiento de estándares
• Medición (acción de controlar)
• Comparación con el plan
• Detección de las desviaciones
• Interpretar y evaluar la información
• Establecimiento de acciones correctores

Supuesto que los planes son claros, completos e integrales, comienza la puesta en marcha.

El control puede concebirse como un proceso secuencial en el que se dan varias fases

• Establecimiento de estándares
• Medición (acción de controlar)
• Comparación con el plan
• Detección de las desviaciones
• Interpretar y evaluar la información
• Establecimiento de acciones correctores

Supuesto que los planes son claros

El primer paso es establecer de estándares o medidas que nos permitan evaluar el funcionamiento de los planes.

Los estándares son la expresión de las metas buscadas con la planificación, permiten medir la realización de los planes por comparación.

Hay varios estándares:

• pueden ser de tipo físico, e ir expresados por medio de cantidades de producto o relaciones como horas/ hombre...
• Tipo monetarios; presupuestos, cifras de referencia,...
• Estén estándares que no son expresables de forma numérica, como los referentes a aspectos sociales,....

El medir el proceso empresarial con los estándares previamente establecidos nos permite descubrir las desviaciones que se producen y los puntos débiles del sistema.

Si los estándares son los adecuados, reflejaran exactamente la estructura organizativa de la empresa.

Existen distintas posibilidades de control, ya que los sistemas de control deben reflejar las diferencias entre las estructuras empresariales.

Principios que inspiran el control
Principales principios en los que se basa un buen sistema de control

• Todo sistema de control debe ser actual
  • Se debe acomodar al momento presente de la empresa
  • Debe reflejar la naturaleza y las necesidades de las actividades planificadas
• Todo sistema de control debe ir orientado a los responsables de cada proceso
  • Esto implica que los controles se harán sobre los responsables, que los informes sebre resultados a los responsables, ....
  • El control debe entenderse como una función a efectuar sobre el trabajo y no sobre el trabajador, es algo que debe facilitar el perfecto cumplimiento de sus tareas
• Todo el sistema de control debe informar de la importancia de estas
  • Drucker: 'El control debe practicarse esencialmente por via de excepcion'
• El sistema de control debe indicar acciones correctoras
  • Estas acciones correctoras deben ser adecuadas en su contenido y en el momento de aplcarlas
• El control debe ser flexible
  • Para adaptarse a las modificaciones de los planes
• El control debe ser comprensible
  • Podria dificultar la tarea de quien deba utilizarlos y por tanto perderían operatividad
• El sistema de control debe motivar
• El sistema de control debe aplicarse donde se espera la disfunción,por lo que el propio trabajjo puede generar el mecanismo de control
• Todo buen sistema de control debe enfocar la observación de las desviaciones desde la óptica de los objetivos

Clases de control
El control es susceptible de diversa calificaciones

Hay controles parciales y totales

El control en la empresa puede ser ejercido por gente de la empresa como ajena a ella.

Frente a la orientación mas visual del control que consiste en el análisis de las desviaciones y las causas, seguidas de la acción correctora.

Hay otro enfoque mas actual, formación de mejores ejecutivos para que los fallos no se produzca, consiste en sustituir las correcciones a posteriori por correcciones a priori

Al sistema clásico le denominamos control indirecto

Al estudio de la calidad de la administración se denomina control directo

Hay tres clases de controles:

• Predictivos
  • Los controles identifican los problemas antes de que ocurran
• Tiempo real
  • El control se realiza sobre la marcha y las correcciones hay que hacerlas en un tiempo muy breve
• Históricos
  • Junto a los anteriores coexisten muchos métodos de control con correcciones efectuadas con bastante posteridad

Tiempo	Caracteristicas	Ejemplos
Predictivos o prospectivos	Pronostican las variaciones antes de que sucedan	Presupuesto de caja expectativas de venta
Sobre el proceso	Miden las desviaciones en el momento en que se producen	Controles de calidad de informacion en tiempo real
Historicos	Detectan variaciones con posterioridad a que ocurran	Estados financieros, Tecnicas de ratio

• también se distingue entre controles presupuestarios y controles no presupuestarios, en función a que su base sea un plan presupuestario o se acuda a otras técnicas como el muestreo estadístico, auditoria, ...

Localización de los controles
H.F.T. Wren: 'Existe una estructura organizativa generaría que es adaptable a todas las empresa y que se basa en la división científica de las funciones'

Anthony: 'El establecimiento de sistemas diferentes para cada empresa en función de sus distintas actividades, costes,...'

A efectos de control, toda estructura puede clasificarse en función de 2 tipos de magnitudes:

• El activo de la empresa
  • Cuyo reflejo lo tenemos en el balance, se puede clasificar en:
    • Personal: Los recursos humanos son un activo de la empresa y tiene un reflejo en el patrimonio de la empresa
      • Terrenos y edificios
      • Instalaciones, maquinaria, vehículos
      • Mobiliario
      • Fondo de comercio
      • Casa
      • Stocks
      • Inversiones
      • Deudores
  • Todos estos bienes deben ser proporcionados en su cuantía, plenamente utilizados y cuidadosamente conservados. Todo esto para la consecución de mejores resultados en el proceso empresarial.
• El proceso físico de la empresa
  • Las materias primas que se utiliza en la producción tienen varias fases hasta llegar a ser un producto terminado
    • Compra de materias primas
    • Almacenamiento de materias primas
    • Transformación de materias primas
    • Almacenamiento de productos terminados
    • Venta a intermediarios
    • Venta al consumidor

Otro enfoque es el diseño del sistema de control en base a la creación o identificación de los centros de responsabilidad de la empresa

El concepto de centro de responsabilidad se identifica de modo genérico con los de centro de beneficios y los centros de costes

La piedra angular de todo sistema de control se encuentra en el concepto de contabilidad de control en la que los costes e ingresos que se han presupuestado acumulado y notificado, se coordinen con el sistema de organización de la autoridad y la responsabilidad dentro de una empresa

La base de funcionamiento consiste en diseñar un sistema contable que permita identificar los efectos financieros originados por la actividad de un director

División de las áreas de responsabilidad

• Centros de costes estándar:
  • Área de producción
  • Misión del directivo: no desviarse de lo presupuestado
• Centros de ingresos
  • Departamentos de venta
  • Misión del director:; Obtener máximos ingresos sin sobrepasar los gastos presupuestados
• Centro de gastos discrecionales
  • Departamentos administrativos
  • Misión del directivo: Ofrecer un servicio de calidad sin pasar presupuesto de gastos
• Centros de beneficios
  • Aquellos casos en los que un directivo es responsable a su vez de costes e ingresos
• Centros de inversión
  • El directivo correspondiente es responsable del volumen de activos empleados

En cada tipo de empresa, y en función a la complejidad de su estructura, existirán mas o menos centros de responsabilidad, sin que pueda afirmarse a priori el numero o naturaleza de ellos.

El problema principal que presenta el control a través de resultados financieros radica en que no todas las actividades pueden medirse por resultados financieros

El indicador del resultado se considera mas apropiado a la hora de controlar:

• La responsabilidad del beneficio motiva a las personas
• El beneficio es excelente unida de medida de la efectividad de las personas
• El beneficio es un instrumento de sencillo y cómodo análisis, además, es fácilmente comprensible por todos

El beneficio, considerado como el mejor indicador de la responsabilidad solo será operativo si en “beneficio” de un director es congruente y favorece los objetivos generales de la empresa.

El control de los costes indirectos
Los gastos de administración han aumentado mas que proporcionalmente con el crecimiento en la dimensión de las empresas y su peso en el resultado de las compañías es realmente importante

La implementación de sistemas de control en estas áreas, olvidándose de los “controles subjetivos”, se basan en mediciones de tipo cuantitativo

Estos sistemas se configuran en base a 3 ideas:

• Unidades de trabajo inequívocas
• Relaciones producción-tiempo
• Control de seguridad y calidad

Así se identifican, mas o menos, las tareas a realizar en los diferentes trabajos, también puede buscarse unidades de funcionamiento de mas de una persona y medir los resultados del grupo

Es importante que trabajando con sistemas de control de grupos, exista una persona que se responsabilice del mismo y a la que se envíe la información pertinente sobre los resultados obtenidos

Modernas técnicas de control
El perfeccionamiento de diseños de sistemas de costes directos y desarrollos de tecnologías de ordenadores con sus aplicaciones a la empresa, sistemas lógicos que contribuyen al establecimiento de controles, las aplicaciones de la investigación operativa y las ideas de ciclo y flujo que se derivan del enfoque de los sistemas de planificación y control que J.W. Forreste denomina “dinámica industrial” ha supuesto importantes avances en el área de control y planificación

El método PERT (Program Evaluation And Review Technique) constituye otro excelente modelo de control y seguimiento de proyectos a través del análisis de las redes evento-tiempo

ROI (Retorno de la Inversión), método desarrollado por la Dupont de Nemours Company, consistente en controlar la forma en que se recupera el capital invertido a lo largo de todo el proceso empresarial

Es un sistema de control que analiza conjuntamente todos los factores que influyen en el retorno o recuperación del capital

Se hace necesario que todo el mundo comprenda y acepte el fin de un sistema de control APRA que ayuden a su implementación y posterior aplicación, así para que retroalimenten (feed-back) el sistema con la información y sugerencias que estimen oportunas

Auditoria y control
La auditoria como función empresarial es una de las expresiones mas claras del ejercicio del control

La auditoria consiste en el examen de documentos, procedimientos y operaciones con el fin de manifestarse acerca de lo acertado de los mismos.

Podemos hablar de:

• Auditoria externa e interna, según quien la realice
• Auditoria administrativa u operativa
  • Se examinan los procedimientos seguidos por la empresa poniendo en relieve la gestión llevada a cabo en cada área y si se cumplen las normas de control interno y los objetivos prefijados
• Auditoria financiera
  • Se examina si los estados financieros responden o no a la veracidad y si han sido elaborados siguiendo unas normas.

El Factor Humano, Aprovisionamiento y Remuneracion

Mercado de trabajo
Parnes:
En un sentido mas amplio, el mercado de trabajo comprende aquellas instituciones y procesos que se refieren a la compra, venta y formación del precio de los servicios de trabajo.

Sus principales actores son:

• Trabajador individual con su capacidad, su habilidad y sus preferencias por varias clases de trabajo o por varias consideraciones de remuneración.
• El empresario individual con sus necesidades de mano de obra, sus preferencias de trabajadores y su política personal...

Aprovisionamiento de mano de obra
Factores a tener en cuenta para la mano de obra

• Selección:
  • Es el de mas fácil solución
  • Según las necesidades de los puestos de trabajo, aptitud física y mental del candidato
  • Cuando escasea en una región, con un coste adicional se consigue.
• Identificación con la empresa
  • Con el fin de conseguir una mayor estabilidad de la mano de obra y un menor grado de absentismo ( puede llegar a dificultar el sistema productivo)
  • Han de utilizarse las técnicas de organización del trabajo , el trabajador debe desempeñar la labor que es capaz y se le ha proporcionar la correspondiente formación.
  • También tenemos técnicas de motivación, ....
• Mejora del personal
  • La empresa es responsable del personal que tiene a su cargo, su avance es un avance de la empresa, si no puede decirse que ha sido defraudado por a empresa.
  • La empresa debe intentar tener una mano de obra cada día mas eficiente, lo que le reportara beneficios a largo plazo.
• Mantenimiento:
  • Todas las prestaciones de la seguridad social deben estar cubiertas
  • Este representa un coste que debe tenerse en cuenta.

Salarios
Conjunto de las ganancias, pagas o devengos de un trabajador durante un periodo de tiempo dado y es igual al producto de la tarifa horaria por el numero de horas de trabajo, o al producto de la tarifa por pieza por el piezas hechas, mas cualesquiera de las primas o bonificaciones que gane.

Pueden establecerse 2 tipos de salarios

• Basado en el periodo de tiempo que el trabajador pasa en el trabajo
• Basado en la producción o productividad de la mano de obra

Se debe diseñar una escala de tarifas representada en un sistema de coordenadas, enfrentado a tarifas (Y) frente a puntuación (X), mediante una curva.

Características de las curvas

• Curvas rectilíneas
  • Se mantiene constate la proporción trabajo-tarifa horaria
  • Son las preferidas para planes de valoración por su sencillez y su aparente sentido de justicia
• Curvas no rectilíneas:
  • El valor monetario no tiene valor fijo para los puestos
  • Se da el hecho de que la capacidad o predisposición para realizar trabajos de dificultad creciente es mas escasa y constituye un incentivo para que los trabajadores se esfuercen para conseguir ascensos y mejorar su calificación profesional
  • Un modo de justificar esto es hacer curvas rectilíneas diferentes para diferentes grupos de trabajo.

Sistemas de retribución del trabajo
Siguiendo a autores como Alford y Bangs, Butta, Hopeman, Fernández Piral, Soldevilla y Tarragó, se exponen:

• Salarios por tiempo fijo
  • Es muy sencillo de utilizar
  • Sigue esta formula:
  • La productividad de este trabajo depende de la buena voluntad del asalariado y de la vigilancia de la dirección
  • Se presta a comparaciones entre empresas
  • Las mejoras salariales se negocian en tanto por hora mas que en productividad
  • La razón de la existencia de este sistema es que los trabajadores no se prestan a una remuneración en base a sui productividad por que son trabajadores sumamente cualificados. Existen otros trabajos menos cualificados en los que también es difícil
  • Es el preferido por la pequeña empresa para que ninguna parte se beneficie de la otra, por exigir demasiado o por producir poco.
  • La desventaja es que no ofrece ningún incentivo a la productividad
  • La relación salario / rendimiento o producción/ por periodo de tiempo
  • Es conveniente introducir sistemas salariales que primen la productividad
• Salarios basados en la producción
  • Pueden catalogarse como sistemas de incentivos, motivan al empleado a producir por encima de lo normal.
  • Hoperman: 'El incremento de la producción puede atribuirse a 2 factores, el aumento del ritmo de trabajo del asalariado y por otro , que este elimina gran parte del tiempo ocioso.'
  • Otra ventaja del sistema es que la producción se ve incrementada por encima de un estándar establecido, reduce coste unitario del servicio o producto
  • Hoperman: 'Otra ventaja es la reducción de otros costes fijos de producción tales como inversión en maquinaria, depreciación, ..., si la producción aumenta el coste por unidad de estos costes fijos disminuye'
  • Desde el punto de vista de la motivación, las personas están mas motivadas cuando el ogro de un objetivo y la recompensa-salario se suceden inmediatamente y pueden relacionarse una con otra
  • Por poder compararlo se elimina el favoritismo y discriminación
  • Desventajas:
    • Los salarios por productividad requieren un estudio muy detallado del numero de movimientos y cantidad de tiempo que requiere una tarea determinada
    • El calculo de las percepciones salariales pueden ser complicado en algunos sistemas
    • Desde el punto de vista de las relaciones laborales, encierra la dificultad de que existen disputas entre grupos remunerados en base al tiempo con los de productividad
    • Posible aumento de producción con disminución de calidad
  • Principios para que este sistema funcione:
    • La prima establecida hace resultar beneficiosa, tanto para el trabajador como para la empresa
    • El sistema ha de ser fácilmente comprendido y controlado por trabajadores
    • El sistema ha de prever el control de la producción para evitar que el deseo de aumentar el numero de unidades producidas pueda perjudicar a la calidad del producto. Se establecen sanciones
    • El sistema ha de ser estimulante, es decir, que resulta realmente eficaz en el orden al fin perseguido
• Sistema directo de destajo
  • Remuneración = Numero de piezas * tarifa básica por pieza
  • Cuando aumenta la producción, aumenta la remuneración para el asalariado
  • Este sistema raramente se utiliza tal como esta descrito por que las leyes laborales garantizan un mínimo salarial, independiente de la producción.
• Salario con prima
  • Establece in salario base y una bonificación si se aumenta un porcentaje determinado en la producción
  • La razón del salario base es que en ocasiones, el trabajador no es responsable por no alcanzar el estándar o por tener pocas posibilidades para sobrepasarlo
• Salario con prima sistema Halsey
  • Es igual que es salario con prima pero con remuneración menor. Porque la producción por encima del estándar se reparte entre el trabajador y la empresa
  • Sistema salario Rowan es con porcentaje de producción
• Sistema de salarios escalonados
  • Se basa en Taylor y Merrick y Gant, contribuyeron al diseño ulterior de estos sistemas
  • El objetivo es premiar a los trabajadores de primera y desanimar a los que no llegan a un estándar del 100 % reduciendo la remuneración
  • Hoy no se aplica porque la legislación laboral establece un mínimo
  • Al principio cobran menos, pero si aumentan el nivel de producción su remuneración aumenta considerablemente
  • Merrick propuso uno mas humano y generoso con las siguientes pautas:
    • Si produce menos del 100 % del estándar recibe salario base
    • Si produce mas del 100 % del estándar recibe un aumento de un porcentaje
  • Según Alford y Bangs, es un plan espléndido para mejorar a los operarios

El diseño de tareas
El proceso encaminado a determinar el contenido y funciones de un determinado puesto de trabajo

El objetivo es doble:

• Para la organización, el diseño de las tareas permite medir la productividad de los puestos de trabajo, la eficiencia operacional u operativa y la calidad del producto o servicio
• Para el individuo, es una ayuda para el establecimiento de sistemas de remuneración y promoción, el diseño del puesto se relaciona con interés, reto y cumplimiento

Los métodos de diseño de puestos tienen una serie de fases:

• Análisis de lo que el trabajo necesita para hacerse y la naturaleza y amplitud de los fines a cumplir
• Establecer los trabajos para dar el mayor grado posible de motivación intrínseca a quienes deben realizar la tarea
• El diseño de un puesto implica cumplir las responsabilidades sociales de la organización para con las personas que trabajan

Las técnicas básicas de análisis con:

• Examen de partes, componentes y circunstancias que rodean un trabajo para describir el mismo
• La técnica conocida como Job Enrichment (Enriquecimiento de tareas)

La evaluación de puestos de trabajo
3 Objetivos:

• Poder establecer una jerarquización de los puestos y tareas que se desarrollan en la empresa
• Garantizar que los juicios sobre los 'valores' de los trabajos se hagan, en base a criterios objetivos
• Establecer bases constantes, estables y objetivas para valorar los puestos de trabajo que permitan entender, administrar, remunerar y controlar aquellos y que el personal las entienda como justas.

Los métodos de evaluación de tareas se agrupan en métodos no analíticos o de comparaciones de trabajos completos y de métodos analíticos o comparación de factores aislados y que se denominan clasificación por puntos

En la clasificación por puntos se seleccionan factores comunes que se consideren relevantes y se les da una escala de puntos.

El PERT

Introducción
Vamos a utilizar grafos. Las principales aplicaciones de los grafos son los árboles, las redes y la aplicación a proyectos secuenciales

PERT, es una de las aplicaciones de la teoría de grafos que mas se usa en el campo económico-empresarial, dándole su importancia y su multiplicidad de aplicaciones de los grafos en el campo de la economía de empresa.

El PERT: idea y utilidad
PERT: Program Evaluation and Review Technique (Técnica de valoración y análisis de proyectos)

Este método fue elaborado por el ejercito de los EEUU con motivo del proyecto POLARIS. Dada la complejidad del proyecto, la multiplicidad de trabajos de diferente contenido que implicaba y la necesidad de cooperación entre diferentes compañías y equipos de personas, se pensó en una técnica de seguimiento, organización y control de trabajo
Puede definirse PERT como la técnica basada en la teoría de grafos, que se aplica al control de proyectos con el objeto de optimizar su ejecución

Se trataba de analizar las actividades a las que da lugar un proyecto, con el objeto de analizar sus interdependencias, tiempos probables de duración y circulación de los factores que se emplean en dicho proyecto

Tiene 3 principales finalidades:

• Calcula el tiempo de duración de la ejecución de un proyecto y as actividades que lo integran
  • A este calculo se le llama búsqueda del camino critico “PERT- Tiempo”.
  • Cuando se trabaja en base a probabilidades estamos con el “PERT-Incertidumbre”
• Búsqueda de la utilización optima de los recursos empleados y el estudio de la incorporación de posibles nuevos recursos en este caso se trabaja con costes y su nombre es “PERT- Costes”
• La aplicación mas importante del PERT esta constituida por su aplicación al seguimiento y control de proyectos

Las aplicaciones del método PERT son infinitas en los mas diversos campo, y su empleo es cada día mayor.

Planteamiento del problema
Vamos a utilizar el método PERT para optimizar un proyecto de constitución

Hay unas tareas a realizar por una parte y por otra tendremos unas dependencias o condicionamientos entre todas las tareas.

Las dependencias o restricciones pueden ser de tipo físico como técnico como de tipo jurídico o económico

Como consecuencia de las actividades, se llega a una serie de sucesos o situaciones (Nudos o vértices) que indican la posibilidad de llevar a cabo nuevas tareas

De esta puede construirse el grafo PERT de proyecto, para después, utilizar los distintos algoritmos para tomas las decisiones

Fases para construir el grafo PERT

• Determinación de las actividades
• Estudio de las dependencias o restricciones y construcción de los grafos parciales
• Agrupación de los grafos parciales y determinación del momento inicial y final del proyecto
• Construcción de la red

Una vez representado el proyecto en cuestión se asigna los tiempo a las actividades

La asignación puede hacerse:

• De un modo deterministico: Se asignan unos tiempos de duración que son aproximación a la realidad
• De un modo estocástico o aleatorio: Se considera la duración de la actividad como una variables aleatoria con una determinada función de distribución

En el caso de carecer de información mas exacta se procede así:

• Se calculas los tiempos mínimo, máximo y tiempo normal de ejecución de cada actividad y calculamos la duración de cada actividad en estas situaciones
• Partiendo de los 3 tiempos anteriores se calcula la media ponderara a la que denominamos “Tiempo-PERT”
• Una vez asignados los tiempos de duración de las diferentes actividades, toca ver la duración total de la ejecución del proyecto y se cumple el siguiente teorema: “El tiempo necesario y suficiente para que se cumpla un suceso es igual a la longitud generalizada (a la suma de los tiempos asociados a los arcos del camino) del camino mas largo que va desde el suceso inicial hasta el suceso de que se trate”
• Al recorrido mas largo se le denomina camino critico y esta constituido por todas aquellas actividades del proyecto que deben ejecutarse sin intermitencia, de forma que cualquier retardo de estas retrase el fin del proyecto.
• El análisis de los tiempos sobrantes se hace necesaria para planificar la utilización de los recursos.
• Las reglas a observar en la construcción del grafo son:
  • Principio de designación univoca de las actividades: Cada actividad debe ser expresada de forma clara y diferenciada en el grafo
  • Principio de Secuencias univocas: El proyecto debe estar fielmente representado en el grafo
  • Principio de designación sucesiva de las actividades: A efectos de calculo, los nudos deberán ser numerados correlativamente de izquierda a derecha y de arriba abajo.
  • Principio del estado inicial y final: Aunque existan diferentes comienzos y finales del proyecto, a efectos de calculo deben hacerse coincidir en un solo nudo.

Holguras
A las actividades que están en el camino critico se les denomina actividades criticas

Estas actividades criticas tienen la característica de que cualquier retraso en su ejecución implica necesariamente un retraso en la finalización del proyecto

A los 'tiempo sobrantes' debido a los retrasos de las actividades de proyecto le damos el nombre de holguras
Para entender este concepto vamos a introducir el concepto de tiempo early y tiempo last

Tiempo Early (Ei), es el momento en el que la situación se alcanzara pronto

Tiempo Last (Li), el momento mas tardío en el que se pueda llegar a un acontecimiento.

En los nudos que forman el camino critico no puede existir diferencia entre el tiempo early y el tiempo last

Debe haber un margen de flexibilidad, debido a las holguras, en la realización de ciertas actividades

Clasificación de holguras:

• Holgura total: Se denomina holgura total o tiempo de fluctuación de una actividad al máximo tiempo sobrante posible, entre 2 nudos, supuesta la realización de la actividad existente entre ambos.
  
  
• Holgura libre: Implica colocarnos es una posición menos optimista, pues supone que la llegada y salida de cada nudo se hace lo mas pronto posible, por lo que el máximo tiempo sobrante será:
  
  
• Holgura independiente: Esto implica ponerse en la posición mas pésima. Suponemos que llegados al nudo de partida en el momento mas tardío y debemos de partir del nudo de termino en el momento mas temprano
  
  

Se entiendo por tiempo de oscilación de un nudo la diferencia entre sus tiempos early y last.

Algoritmos de resolución 370
Hay 2 problemas a resolver en base al grafo PERT

• Se debe calcular los tiempos early y last de cada nudo
• Se calculan las holguras de todas las actividades en base a los tiempos early y last ya calculados

Cálculo de los tiempos early

• Para calcular los tiempo early debemos crear una tabla con los siguientes datos:
  

  Nudo de termino j	Nudo de partida i	Actividad ij	Duracion de la actividad Dij	Tiempos parciales del nudo Ei+ Dij	Tiempo early del nudo Ei
  1
  2

• Según vayamos avanzando veremos como cada nudo viene precedido por una serie de caminos parciales de distintas duraciones
• El tiempo early de cada nudo vendrá constituido por el mas largo de los caminos parciales que a el lleguen, ya que es preciso que se hayan realizado todas las actividades que al mismo llegan

Cálculo de los tiempos last

Nudo de partida j	Nudo de partida i	Actividad ij	Duracion de la actividad Dij	Comienzo de la actividad Li + Dij	Tiempo Last Li
Ultimo nudo
Penultimo nudo

• Se parte del nudo de termino, cuyo tiempo Last se conoce por coincidir con el tiempo early (ya que es necesariamente en el camino critico)
• Se estudian los caminos que del nudo en cuestión salen y el tiempo necesario para su realización, viniendo el tiempo last del nudo antedicho, definido por le mas corto de los caminos que de el parte.
• Los resultados de las tablas de tiempos early y Last nos determinaran que nudos constituyen el camino critico, pues en ellos coincidirán el tiempo early y el tiempo Last.

Cálculo de las holguras

Actividad	Holgura total Lj-Ei-Dij	Oscilacion del nudo de termino Lj-Ej	Oscilacion del nudo origen Lj-Ei	Oscilacion nudo origen Li-Wi	Holgura independiente Ej-Li-Dij
1-2

• Esta tabla nos permite conocer las posibilidades de desplazar nuestros recursos de forma optima mediante los empleos de tiempo sobrante y el desplazamiento de la realización de las actividades en el momento mas adecuado.

VER EJEMPLO DE LA PAGINA 392

El pert-incertidumbre
Supuesto que los tiempos PERT se han calculado basándose a un promedio ponderado, es sencillo calcular la probabilidad de terminar en un determinado numero de días o saber los días para terminar un proyecto

El procedimiento consiste en considerar una variable aleatoria de media igual al camino critico, y de varianza igual a la suma de las actividades del camino critico, que epor el teorema central del limite, tiene a una distribución normal de características especificas

Puede calcularse la probabilidad de cualquier suceso, ya que la distribución normal esta tabulada, conociéndose su función de densidad

El pert-coste
Otra aplicación es la reducción de los costes del proyecto

Se asignan costes a cada actividad del proyecto. La existencia de holguras posibilita el emplear recursos inactivos a la reducción del camino critico y el mejor empleo de los recursos en cada momento.

El Proceso de la Direccion de la Empresa

¿Necesidad de la dirección?
Gutenberg: “La dirección de la empresa es la encargada de coordinar los sectores empresariales para conseguir unos objetivos y fijar la política empresarial”

El desarrollo de estas 2 funciones se logra mediante los instrumentos que la dirección tiene a su disposición, que son la planificación, la organización y el control.

La dirección como proceso social

• La naturaleza de la dirección no es otra que ser un proceso social.
  • Es un proceso por que cuando ha conseguido un objetivo, enseguida se organiza y señala otro
  • Es un proceso social porque siempre trata de las interrelaciones de las personas en el lugar de trabajo
• El trabajo de dirigir es diferente del trabajo de “mano de obra directa”
• A cualquier nivel que se opere en la empresa, se realizan 2 clases de trabajo, trabajo de dirección y “trabajo directo”

Lo objetivo y lo subjetivo de la dirección

• La dirección se propone alcanzar un fin por una selección subjetiva pero lo hace con unos medios que han sido elegidos racionalmente
• Esto se repite, hasta que caemos en la cuenta de que una empresa es una concatenación de medio y fines. Lo que para el jefe es un medio es para el escalón inferior un fin

Dirección y concurrencia de objetivos

• Las relaciones:
  • Alta dirección – accionistas:
    • Es el área de estudio de la teoría financiera
    • Los accionistas invierten su dinero con el objetivo de obtener beneficios y la alta dirección es la encargada de procurar que ese dinero produzca beneficios
  • Alta dirección – operarios y trabajadores de la empresa
    • Da lugar a los estudios de relaciones laborales y personales donde tienen cabida estudios sobre liderazgo, motivación, productividad de personal y salarios, ...
  • Alta dirección – consumidores
    • Da lugar a estudios de marketing, precios, productos, ...
• Las relaciones y concurrencia de objetivos entre varios grupos que influyen en la empresa.
• El trabajo de la dirección se centra en las anteriores relaciones sin olvidarse de estas.
• La alta dirección se debe contemplar como la coordinadora de la cadena de medios objetivos racionales por un lado y de fines subjetivos y valores por otro.

Dirección y funciones secuenciales
Planificación

• Es una actividad clave de las tareas de dirección
• Toda planificación debe comenzar con diagnósticos de la situación actual y una previsión partiendo de la actualidad
• La planificación señala unos objetivos a alcanzar, y para lograr estos objetivos se necesitan planes detallados y programas de actuación

Organización

• Si se han fijado unos objetivos, necesitamos unos planes y programas detallado
• Se hace desde 2 puntos de vista independientes:
  • Un enfoque mecánico o mecanicista de la organización, donde se contemplaran las tareas que tienen las diferentes personas y su coordinación para que sean efectivas
  • La organización no debe ser contemplada únicamente como un conjunto de partes interrelacionadas en todos los aspectos sociales de la organización

Dirección

• La planificación y la organización señalan el campo de operaciones donde actúa la dirección, pero no es suficiente tener unos objetivos, diseñar una organización adecuada y atender a personas y grupos que componen esa organización
• Cada dirigente tiene su estilo propio de acuerdo con su personalidad o dependiendo de la situación que se plantee.

Control

• Consiste en comprobar si se están cumpliendo todos los pasos del programa para obtener los fines
• La labor de corrección ha de ser continua debido a las desviaciones que siempre existirán
• Todo sistema de control tiene su soporte en un sistema de información que proporciona los datos para tomar las medidas correctivas pertinentes.

Conclusión
La labor de dirección es un proceso social que se extiende por toda la empresa, es raro encontrar una persona en la empresa que no tenga que realizar una labor de dirección. Este proceso directivo consta de 4 funciones, que son la planificación, la organización, la dirección y el control.

Para que el proceso directivo sea eficaz, debe extenderse por todo el ámbito de las funciones de empresa

Finalmente se han expuesto 3 modelos que tratan del problema de la transferibilidad de los conocimientos directivos de una cultura a otra.

Financiacion I

Introducción
Financiación no es solo la adquisición de capital o las decisiones sobre las relaciones (pagos y cobros entre empresa e inversores) si no la problemática financiera de la vinculación de capital a la empresa

La función financiera (Objeto y Contenido)
Para autores como:

• Hunt Williams y Donaldson: función en sentido restringido consiste en suministrar los fondos requeridos por la empresa en las condiciones mas favorables, teniendo en cuenta los objetivos del negocio
• Joel Dean: Concentro el problema financiero en el estudio de la demanda y aprovisionamiento del capital
• Ezra Solomon: Debido a la reducción de los márgenes de beneficios en la industria tradicional a partir de los años 60, nos lleva a una ampliación del campo financiero que se podía concretar en 3 preguntas:
  • ¿Cuáles son los activos específicos que debe adquirir la empresa?
  • ¿Qué volumen total de activos debe tener una empresa?
  • ¿Cómo financiar sus necesidades de capital?
• G. Depallens o P. Conso: Asignan dos objetivos a la gestión financiera
  • Prever las necesidades financieras de la empresa y proporcionar los medios oportunos para satisfacerlos por los procedimientos mas económicos
  • Es la definición de una política de resultados y una política de crecimiento del capital que garantice la independencia de la empresa.
• Lipfert: 3 Sectores parciales
  • Técnica financiera
  • Teoría financiera
  • Política financiera
• Y de otra parte se puede contemplar la financiación como un proceso cuyas fases son:
  • Análisis de la estructura financiera y consecuentemente de la demanda de medios financieros en la empresa
  • Aprovisionamiento de estos medios o estudio de las fuentes de financiación para pasar el análisis de su racionalización o a la planificación y al presupuesto financiero
  • Estudio de la política financiera de la empresa que vendría condicionada por los objetivos de la misma.

La empresa como sistema de circulación de fondos
En todo proceso productivo es preciso vincular unos medios financieros para obtener un producto que a través de una venta, va a convertirse en fuente de medios financieros

Esta vinculación no siempre tiene igual duración, existen medios financieros que se vinculan a la compra de activos fijos por lo que quedan 'inmovilizados' durante el periodo de vida de dichos activos
Otros medios se vinculan a la compra de bienes circulantes (materias primas, pago salarios...) por lo que su periodo de inmovilización es menor que los anteriores y esta en función de la duración del llamado 'periodo medio de maduración' o ciclo 'dinero-mercancía-dinero' de la empresa, y que se define como el tiempo que tarda en recuperarse una unidad invertida en el ciclo de explotación

La financiación de la empresa, comprende 2 aspectos fundamentales:

• La dotación de fondos a largo plazo para vincularlos a la adquisición de activos fijos
• La dotación de los fondos necesarios para financiar el ciclo de explotación y que se concretan en el activo circulante.

Mientras que la financiación de la estructura de la empresa o activo fijo es fruto del análisis de la dimensión de la empresa, la financiación del circulante debe analizarse básicamente a través del conocimiento del periodo de maduración e indirectamente a través de la dimensión de la empresa.

El fondo de maniobra y el capital circulante

K: Gasto diario
S: Cantidad de materias primas consumidas diariamente
Ps: Precio unitario de las materias primas
M: Cantidad de horas trabajadas diariamente
Pm: Precio / Hora / Hombre
G: Modulo gastos generales diarios
Pg: Precio unitario gastaos generales

Capital Circulante

CC: Capital Circulante
K: Gasto diario
d: Días

Existirán inmovilizaciones de ejercicios que serán igual a Kd, con una parte liquida y parte materializada en materias primas, créditos a clientes...
Estas inmovilizaciones deberán financiarse en parte capital a largo plazo y en parte con los créditos a corto para financiar este proceso
Surge el concepto fondo de maniobra o fondo de rotación, que es igual a la parte del activo circulante que se financia con recursos permanentes

La estructura financiera de la empresa
Una vez determinadas las necesidades financieras de la empresa de acuerdo con sus necesidades de circulante y de inmovilizado, el empresario debe obtener los fondos (a corto o largo plazo, garantizados o no,...)existiendo una combinación optima de esos tipos de fuentes de financiación?

La estructura financiera y el efecto del apalancamiento

• Efecto de apalancamiento financiero es la relación existente entre las deudas totales (capital ajeno) de la empresa y el activo total de la misma. Algunos autores proponen incluir solo las deudas a largo plazo.
• Vemos (en el ejemplo) como la relación entre capital propio y ajeno, o lo que es lo mismo, la composición de la estructura financiera de la empresa puede servir para acrecentar los beneficios de la misma.
• El que el capital ajeno (cuando el interés por el pagado es menor que la tasa de rentabilidad obtenida por la firma) sirva para acrecentar la rentabilidad del capital propio no implica en modo alguno que la proporción recursos propios / recursos ajenos deba ser lo mas baja posible.
• Los recursos propios contribuyen a la estabilidad de la firma y son los que permiten futuras ampliaciones. Por todo esto se pondera los pros y los contras de ambos tipos de financiación en función de características de riesgo e incertidumbre de cada encogió concreto así de su rentabilidad.

Los factores que influyen en la estructura financiera de la empresa

• Los factores que influyen en la estructura financiera de la empresa
  • Tasas de crecimiento de las ventas y beneficios futuros
  • Estabilidad de las futuras ventas
  • Estructura competitiva de la industria
  • Estructura del activo de la empresa
  • Posición de control y actitudes de los propietarios y de la gerencia ante el riesgo
  • Actitudes de los prestamistas hacia la empresa y la industria.
• 3 son los puntos sobre los que gira el grado de apalancamiento financiero de la empresa
  • Riesgo inherente al negocio en cuestión
  • La rentabilidad del mismo
  • Endeudamiento de la empresa
• La tendencia a inclinar el ratio recursos propios / recursos ajenos depende además de los anterior, de las posibilidades reales que para modificarla tenga la empresa y de la estructura financiera que la empresa poseía anteriormente.

Financiacion II

Un método clásico de análisis financiero que constituyen los llamados índices o ratios que no son si no proporciones entre distintos componentes del balance o de otros elementos de información económico-financiera, proporciones que nos informan acerca de la adecuación o no de los mismos.

Podemos clasificar la cantidad de ratios en varios grupos

• Situación
  • De activo
  • De pasivo
  • De síntesis
  • De equilibrio
• Rotación y/o gestión bursátiles

La eficacia de este análisis varia en función de la calidad de la información que poseamos

La validez del ratio debe analizarse en relación con el resto de los utilizados y con otros tipos de análisis financieros (variaciones fondo maniobra, tesorería de la empresa...)

Distintos ratios:

• Liquidez: Relaciona el activo disponible y realizable con el pasivo exigible a corto plazo
  
  
• Solvencia de la empresa y grado endeudamiento
  
  
• Cobertura de las inmovilizaciones técnicas con recursos propios (criterio conservador ya que no se incluyen los créditos a largo plazo como cobertura posible de las inmovilizaciones)
  
  
• Rapidez con la que se cobran las ventas a créditos
  
  
• Rotación del stock de mercaderías
  
  
• Rendimiento de los inmovilizados técnicos
  
  
• Velocidad de rotación de los fondos propios en la empresa
  
  

  o

  
• Rentabilidad del capital propio
  
  
• Rentabilidad de las ventas
  
  
• Relacionan el activo total
  • Con el beneficio
    
    
  • Con volumen de ventas
    
    

El aprovisionamiento de medios financieros
Las necesidades de dinero de la empresa provienen de varios motivos, necesita dinero para constituir el capital de producción, para racionalizar las transacciones, para aumentar o mantener el capital de producción.

Antes de poner en marcha la empresa necesita pasta de: Propietarios o socios, 3º personas y/o entidades, y esto es lo que llamaremos autofinanciación.

El balance es el documento financiero que nos muestra los 'empleos de capital' o medios financieros (activo) y su contrapartida o 'fuentes de capital' (pasivo o neto).

El que la empresa acuda a uno u otro sitio depende de varios motivos (tipo de empresa, estructura financiera, capacidad de autofinanciarse...).

Los fondos propios

• Es la primera fuente de financiación
• Consiste en la aportación de los propietarios o socios que podrán ampliarse si es necesario
• La ventaja de estos recursos es que no es necesario el pago de interese y que es el soporte o aval para conseguir otros recursos.

La autofinanciación

• Es el conjunto de medios financieros producidos por la propia empresa mediante su actividad
• Existe discrepancia acerca de la inclusión de las amortizaciones y de las previsiones y provisiones de la empresa dentro de la autofinanciación o de si deben limitarse a los beneficios no distribuidos
• Actualmente; Autofinanciación = amortización +provisiones y previsiones +beneficios no retribuidos (reservas)

Las ventajas e inconvenientes de la autofinanciación

• Ventajas:
  • La autofinanciación evita que la empresa llegue a endeudarse en exceso, siendo el medio principal y casi unión de financiación e las pequeñas empresas que no tienen acceso al mercado financiero
  • Es un medio financiero al que no es preciso remunerar
  • La financiación interna es una forma de aliviar la presión fiscal de los socios, máxime cuando se compone en gran medida de amortizaciones y fondos de previsión y provisión.
  • La autofinanciación se convierte en el medio idóneo de financiación en momentos en los que la inflación y las devaluaciones monetarias, sobre too si materializan estas inmovilizaciones, lo que supone el mantenimiento de la capacidad productiva de la empresa
• Inconvenientes:
  • Insuficiente para financiar todas las necesidades de la empresa
  • La autofinanciación se genera de un modo continuo mientras que las oportunidades de inversión se producen en momentos concretos, por lo que se materializara en inversiones no necesarias (por poco que renten mejor que en casa están)
  • Tiene unos costes:
    • Coste de oportunidad: Por que esos fondos colocados fuera de la empresa hubieran proporcionado unos interés
    • Coste de capital: Porque desalienta el ahorro de los accionistas y puede hacer bajar la cotización bursátil de las acciones debido a la disminución de los dividendos.

La financiación ajena

• Como la autofinanciación es insuficiente para la empresa, esta debe acudir a ampliaciones de capital por 3º personas físicas o jurídicas
• La demanda d dinero encuentra la oferta en el mercado de dinero, que puede ser mercado monetario (bancos,...)o merado de capital a corto plazo y mercado financiero a largo plazo (bolsa,....)
• La canalización de estos recursos lo realizan los intermediarios financieros que capturan los recursos y los distribuyen
• La financiación ajena a largo plazo se puede buscar bien en el mercado de valores (emisión de obligaciones, bonos de caja, ...) o de particulares (prestamos de socios)
• El crédito reviste formas como factoring y leasing
• La empresa puede financiarse a corto plazo por los créditos de provisión (saldos, cuentas proveedores, ...) también tenemos los crédito del banco a corto plazo, numero rojos, fuentes estas de elevado coste.

El sistema financiero

• Es el conjunto de medios a través de los cuales se movilizan recursos financieros o también el circulo del cual se captan y asigna estos recursos
• Todo el sistema financiero esta definido por el stock de recursos que moviliza, por los medios que utiliza para movilizar sus recursos y por el funcionamiento del mismo, depende del orden económico del pis.
• La finalidad consiste en canalizar el ahorro hacia la inversión de la forma siguiente: Ver grafico Pág.. 129

El plan financiero (o racionamiento de medios)
El fenómeno de previsión consiguiente planificación cobra especial interés por varios motivos

• Los medios financieros son recursos limitados y escasos por lo que tienen un coste que incide de forma directa en la rentabilidad de la explotación
• Los medios financieros son los que están sosteniendo la estructura productiva de la empresa, de tal forma que un desfase entre medios técnicos y medios financieros puede producir una crisis por la quiebra.

Se concretan sus principales funciones en el suministro a la empresa de los medios financieros necesarios en el momento oportuno y coste optimo sin poner en peligro la estabilidad financiera de la firma

La gestión financiera debe ocuparse de “racionalizar” el capital, controlar la rentabilidad y asegurar y comprobar la eficacia de los empleos que se proyecten

Es indispensable distinguir entre largo y corto plazo:

• Corto plazo:
  • La estructura financiera cobra carácter de dato
  • La misión del plan es combinar los instrumentos precio coste / precio venta para que el beneficio obtenido sea máximo
• Largo plazo:
  • La estructura financiera se convierte en un instrumento básico en la evolución general pasando del beneficio
  • La inversión es, junto con el endeudamiento, el instrumento básico que asegura el crecimiento de los activos reales de la empresa

Pero aunque existan estos dos tipos distintos de previsiones el problema financiero es único y se concreta en el principio básico de la economía de la empresa o principio de economicidad que consiste en la adecuación en gastos y resultados

Por esto la empresa precisa un plan mas minucioso que el principio de economicidad, para que no existan desajustes que perjudiquen a la marcha de la empresa. A este plan le denominamos presupuesto de tesorería o planning de caja.

El Plan financiero a largo plazo
Para que sea eficaz debe ser coherente con el resto de planes parciales de la empresa.

Supone 3 decisiones distintas:

• Determinación de las necesidades de capital
• Determinación de la autofinanciación
• Determinación del resto de medios de capital necesarios

Adecuar NC y FC es el objetivo de la planificación financiera

Las características mas importantes consiste en la posibilidad de realizar modificaciones importantes en los medios de producción así como en el mercado en la que actual

Este plan financiero será consecuencia directa y expresión de la política financiera que la empresa piensa seguir

Planificación financiero a corto plazo
El equilibrio general que se pretende con la planificación a largo plazo debe de plasmarse en instrumentos mas operativos, como son el plan financiero anual de explotación y el presupuesto de tesorería

El plan financiero anual es un elemento de información intermedio entre el plan financiero a largo y el presupuesto de tesorería que le proporcional los datos necesarios para su confección

• Se centra en las operaciones de explotación y en el capital circulante y fondo de maniobra necesario para la explotación
• El plan financiero de explotación es la base de las previsiones financieras relacionadas con los flujos monetarios producidos por operaciones de explotación

El presupuesto de tesorería

• Las previsiones de este documento son un reflejo de los demás presupuestos y se deducen de ellos
• Todas las decisiones de la empresa (A largo o corto plazo convergen en la tesorería, por lo que es la expresión mas clara de coherencia o incoherencia de los planes adoptados a otros niveles)
• El plan de la tesorería mide la adecuación entre liquidez de activos y exigibilidad de deudas.
• La base del presupuesto de tesorería la constituyen las fechas de vencimiento de cobros y pagos (ver gráficos Pág. 132)

La política financiera de la empresa
Todo el plan de acción va encaminado hacia unos objetivos, por lo que es necesario que la política financiera y coordine con el resto de políticas de empresas, dando así unidad a todo el conjunto financiero

Se puede concretan en subpolíticas

• Política de beneficio
• Política de reposición
• Política de amortizaciones
• Política de dividendos
• Política de seguros y provisiones
• Política de relaciones con el publico inversor

Gestion de Stock

Objetivos de control de inventarios
Minimizar la inversión en el inventario

Minimizar costes de almacenamiento

Minimizar las perdidas por daños, obsolescencia y artículos perecederos

Mantener un inventario suficiente para que la producción no carezca de
materias primas, partes y suministros

Mantener transporte eficiente de inventarios, incluyendo despacho y recibo

Mantener sistemas eficiente de información del inventario

Proporcionar informes sobre el valor del inventario a contabilidad

Cooperar con compras, de manera que puedan lograr adquisiciones económicas y eficientes

Hacer predicciones sobre las necesidades del inventario

No es raro que surjan conflictos entre ellos, por eso se busca el equilibrio entre los costes y servicios a clientes.

Clases de inventarios
Por orden que llaman los productos al consumidor final

• Inventario de productos finales o terminados:
  • Es preciso tener algún producto a mano para servir al cliente
• Inventario de productos intermedios o mercancías en proceso
  • Las empresas manufactureras de algún producto que componen otro final
• Inventario de materias primas
  • La empresa se abastece de materias primas para no para la producción.

Según Lindsay y Sametz:

• La existencia de inventarios se explica, porque se necesita tiempo para mover las mercancías desde la producción hasta el consumo final

I: Movimiento de inventario necesario
V: Venta o demanda de producto
T: Tiempo de transito

• también discontinuidad; el proceso de flujo de mercancías es tan intrincado que a veces falta y otras sobra mercancía
• Incertidumbre: Por muy bien que se planifique, nos e conoce con exactitud la cantidad exacta que el cliente puede pedir

Organización de los inventarios
Magee: Existe una relación entre Stocks y organización, cuanto mas inventario tiene una empresa, menos coordinación necesita para el proceso y viceversa

• 3 Funciones básicas:
  • Stocks de partida
    • Se adquiere cantidades superiores a las necesarias inmediatamente
    • El objetivo de esto puede ser para obtener facilidades
    • Otra razón puede ser el coste elevado por funcionar una base de producción o almacenar grandes cantidades
  • Stocks de fluctuación
    • Para satisfacer una demanda imprevisible
    • Esta compuesto por stock de partida y stock de seguridad
  • Stocks de anticipación
    • Stock necesario para hacer frente a una demanda previsible, pero tienen cambios estacionales
• Para tomas la decisión sobre que inventario elegir, hay que tener en cuenta los costes existentes en el tratamiento de inventarios.

Costes inventariables
Coste de adquisición

• Coste inevitable, pero que puede disminuir si compra mas cantidad (descuentos o previsión de subidas de precios, ....)

Costes propios inventarios

• Intereses: Que se pagan por dinero invertido en el inventario
• Obsolescencia; A mayor obsolescencia mas perdida de valor
• Deterioros y mermas; Las perdidas o disminución de peso es soportada por quien ha adquirido inventario
• Seguros; Contratar seguros para prevenir robos, ...
• Almacenamiento; Coste por espacio que ocupa la mercancía

Costes de gestión de pedidos

Costes de stock out:

• Cliente insatisfecho quiere obtener el producto como sea.

Los modelos estocásticos de gestión de Stocks
Estos modelos utilizan 2 variables consideradas aleatorias (al menos una de ellas)

En el caso de productos de consumo masivo y continuo en el tiempo se suele considerar que la distribución de la demanda se aproxima a la distribución normal, mientras que si la demanda es muy débil y con pocos clientes, la distribución de probabilidad se aproxima a la ley de Poisson.

La Figura del Empresario

Sobre el termino empresario

S. XVI:

• Era el nombre que se le da a quien dirigía operaciones militares.

• En 1700 paso a utilizarse en Francia para designar a contratistas y arquitectos
• Según Cantillon la función principal que caracteriza al empresario era la incertidumbre. Era empresario cualquier persona comprometida con una actividad económica, salvo los príncipes, terratenientes y trabajadores asalariados.

S. XVIII:

• Quesnay y Badeau: Empresario es un agricultor (Fisiócratas: La tierra es fuente de riquezas)
• Turgot: Define al empresario industrial como aquel que arriesga el capital
• Definición clásica de Jean Batiste Say: “El agente que unifica todos los medios de producción y logra con el valor de los productos, el restablecimiento de todo el capital empleado mas el valor de los salarios, intereses y rentas que paga, además de los beneficios...”
• En Inglaterra se emplearon conceptos similares pero con menor precisión
• La teoría económica clásica no dedico gran interés al empresario por entender que no era un concepto operativo

Por otro lado, la estructura económica del S. XIX esta dominada por las pequeñas empresas de tipo familiar en las que confluían en una misma persona el carácter empresario y propietario, donde el beneficio era mas la remuneración al capital que la compensación por la capacidad empresarial que cada “empresario pudiera tener y desarrollar.

A finales del S. XIX y con el crecimiento en dimensión de las grandes empresas, comienza en la economía una preocupación por la actividad empresarial como función distinta de la propiedad de la empresa.

El empresario y su función
Las funciones que históricamente le han asignado al empresario

• Función riesgo
• Función aportación de capital
• Función combinación de factores
• Función innovadora
• Función decisionista
• Función adelanto del producto social
• Otras

Vamos a resumir las diferentes funciones que se le han ido asignando

• El empresario riesgo
  • El empresario actual (aunque no sea propietario) asume un riesgo en cuanto se convierte en el asegurador de las rentas de la empresa y acepta los riesgos de la producción convirtiéndose en el responsable del proceso productivo.
  • Dentro de esta línea:
    • Brentano: Centra la idea de riesgo en la unión de capital

    • Walras: Identifica empresa y empresario
  • La mas amplia aplicación de esta idea vendría representada por los autores que opinan que los empresarios son todas aquellas personas que participan en el proceso productivo y arriesgan algo.
  • Esta teoría ha tenido numerosas criticas ya que tanto el empresario como el accionista asumen riesgos. Es por esto que no puede hablarse del riesgo como característica única y diferencial que define la función del empresario, su importancia no puede dejar de remarcarse.
• El empresario capital
  • Esta íntimamente ligado con el empresario riesgo

  • Empresario capitalista es el empresario que aporta capital
  • De esta idea participaban personajes como Adam Smith, pierde fuerza a medida que la transformación de la sociedad industrial lleva a la distinción entre propietario y empresario, entre capitalista y director de procesos, lo cual desemboca en la idea del empresario como cuarto factor de producción.
• Empresario y combinación de factores
  • Esta idea de que el empresario cumple un papel fundamental como organizador y rector del proceso económico se encuentra mas en línea con el pensamiento actual
  • La función del empresario se entiende en 2 vertientes:
    • El empresario es la persona que interpreta el futuro cuanto (riesgo) de la firma (función de previsión y pronóstico) y de acuerdo con sus estimación acerca de la expectativas de la misma combina los factores de producción (funciones dirección) controlando (función de control) que el proceso se realiza de acuerdo con lo por el planificado (función planificación)
  • Aunque pueden hacerse muchas criticas a esta teoría, es la que mas se acerca a la idea actual de la figura del empresario
  • Principal critica: ser excesivamente vaga y amplia al dejar a los accionistas fuera del concepto de empresario.

Algunos enfoques interesantes acerca de la figura y función del empresario

• Werner Sombart: Características del empresario
  • Organizador: debe aunar hombres y cosas para conseguir un determinado objetivo previsto
  • Conquistador: Debe ser capaz de trazar planes, así como tener voluntad y capacidad para llevarlas a cabo.
  • Negociador: Debe tener la capacidad para mover a personas extrañas a sus propósitos por medios no coactivos de forma que ayuden a la consecución del objetivo deseado
• Frank Knight:
  • Solo existe un fin único en la empresa, que consiste en la obtención de lucro, por lo que el empresario debe centrarse no en los fines (secundarios) si no en los medios.
• Max Weber:
  • Cuando habla de la empresa capitalista, afirma que no es el afán de lucro lo que caracteriza el espíritu capitalista, ya que esta tendencia es innata a la naturaleza humana
• F. Harrison y C. Myers: La dirección de una empresa puede concentrarse en 3 aspectos:
  • Consideración de empresario como un factor de producción mas

  • Su configuración como un sistema de autoridad (sistema regido por normas y relaciones entre superiores y subordinados)
  • Es una clase o elite, una minoría pequeña pero emprendedora que goza de diferentes grados de prestigio y poder en función del país en que se opere.
• Joseph A. Schumper: Desarrolló el concepto de “empresario-innovador”. Por tanto el interés como el beneficio se derivan del cambio progresivo
• Arthur Cole: Entiende la función del empresario no de una forma alternativa, sino que la identifica con la actividad general continuada, entendiendo que “la novedad solo tiene éxito cuando se mantiene eficazmente la institución que la introduce”
• John K. Galbraith:
  • Nos habla de empresas con varias personas que compartes dirección constituyendo la “tecnoestructura”.
  • En las grandes empresas los accionistas tienen un poder 'ínfimo', quien tiene todo el poder son los directivos (esto es tecnoestructura)
  • El beneficio se entiende como la remuneración de la decisión formada en condiciones de incertidumbre. Cuando el empresario conoce, en términos de probabilidad, la incertidumbre, se dice que se enfrenta a una situación de riesgo (ganancia o perdida), ante la que debe actuar de la forma económicamente mas racional.

La Inversion de la Empresa

Concepto de inversión

Inversión consiste en la renuncia a una satisfacción inmediata y cierta a cambio de la esperanza de una ganancia futura, de la que el bien adquirido es el soporte

Tipos de inversión:

• Financieras
  • Se materializan en activos financieros (acciones, obligaciones, ...)
• Productivos:Se concretan en activos cuya finalidad es la producción de bienes y servicios
  • Inversiones de mantenimiento: Sustituyen o reparan los bienes de equipo desgastados o estropeados necesarios para el ritmo de producción
  • Inversiones de reemplazamiento: Sustituir equipos obsoletos por nuevos
  • Inversiones de crecimiento: Dirigidas a incrementar la producción
  • Inversiones estratégicas: Efectuadas para reafirmar la empresa en el mercado
  • Inversiones impuestas: Realizadas por motivos legales

La inversión como corriente de flujos de caja
Una corriente de flujos de caja en el tiempo es un proyecto de inversión

Este proyecto estará integrado por flujos de dinero que se generan a lo largo del tiempo, flujos de dinero que se definen como la diferencia entre los cobros y los pagos que tienen lugar en un momento determinado

Q: flujos de caja año 't'
C: Cobros recibidos
P: Pagos realizados

Por convención los flujos de caja se consideran postpagables. Para facilitar el calculo del valor temporal.

Métodos de análisis de proyectos de inversión
La diferencia entre el modelo estático y dinámico radica en la consideración del tiempo en el calculo de la economicidad del proyecto

Métodos estáticos de análisis de proyectos de inversión

• Aquellos métodos de evaluación de proyectos de inversión que no tienen en cuenta en momento del tiempo en el que se genera cada flujo de caja
• Tiene importantes limitaciones
• Ventaja: Sencillez operativa

El plazo de recuperación o Pay-back

• Es el método mas utilizado
• Se define como tiempo necesario para que la suma de los flujos de caja del proyecto iguale al desembolso inicial

P: Plazo de recuperación
Q: Flujo de caja Cte.
A: Pasta a desembolsar

• Si los flujos de cajas no fueran constantes, el periodo de recuperación se calculara por acumulación de los sucesivos flujos de caja, hasta que su montante se iguale al desembolso inicial
• Inconvenientes:
  • No tiene en cuenta el momento de tiempo en el que se generan los distintos flujos de caja que componen el proyecto de inversión
  • No considera los flujos de caja que el proyecto genera una vez recuperado el desembolso inicial

El flujo de caja total por unidad monetaria comprometida

r´: flujo de caja total por unidad monetaria comprometida
A: pasta que hay suelta
Q : Flujo caja generado por proyectos

• Un proyecto de inversión será efectuable siempre que su r`>1
• Inconvenientes:
  • No tiene en cuenta el tiempo que se generan los distintos flujos de caja
  • Proporciona medida de efectuabilidad del proyecto referida a toda la vida de la inversión y no a una base temporal (no podemos compara los proyectos)
  • No calcula una verdadera rentabilidad, solo la parte de la suma de los flujos de caja que excede el desembolso inicial es rentabilidad en sentido estricto, el resto es recuperación del capital invertido.

El flujo de caja medio anual por unidad monetaria comprometida

• El proyecto de inversión es efectuable siempre que su r'' sea superior al que marque como mínimo la dirección de la empresa, y de que entre las diferentes inversiones alternativas será preferible aquella con mayor flujo
• Este método tiene los mismos inconvenientes que el anterior, excepto que r'' esta referida a una base anual
• El procedimiento empleado para incorporar dicha referencia introduce el inconveniente de preferir las inversiones de corta duración y penalizar las de vida mas larga

Métodos dinámicos de análisis de proyectos de inversión
Este grupo incluye métodos que incorpora el factor tiempo en el análisis de los proyectos de inversión

El plazo de recuperación descontado

• Es semejante al anterior, salvo que este incorpora en su análisis el vencimiento de los flujos de caja de la inversión
• El pay-back descontado se define como el tiempo necesario para que la suma actualizada de los flujos de caja del proyecto iguale al desembolso inicial.
• El proyecto de inversión es efectuable siempre que su plazo de recuperación descontado sea inferior o igual al plazo que establezca la dirección de la empresa, y de entre diferentes inversiones alternativas será preferible aquella con el menor plazo de recuperación descontado
• No tiene las limitaciones que tenia su homónimo anterior.
• No tiene en consideración los flujos de caja generados por la inversión una vez recuperado del desembolso inicial, lo que lleva a preferir inversiones de corta duración con altos flujos de caja al comienzo del proyecto.

El valor actual neto (VAN)

• Se define como la suma actualizada de los flujos de caja que esperamos genera a lo largo de su vida

A: Desembolso inicial
Qj: flujo de caja del momento j
K: Tasa de descuento (tanto por 1)

• Por un proyecto de inversión será efectuable siempre que su valor actual neto sea positivo, lo que significa que el valor actual de cobros que genera es superior al valor actual de los pagos que soporta, y de entre diferentes inversiones alternativas será preferible aquella con un VAN mayor.

La tasa de rentabilidad interna (TIR)

• Se denomina así a la tasa de descuento que hace su valor actual neto igual a cero.
• Es una medida de rentabilidad relativa

• De acuerdo con este criterio, un proyecto de inversión será efectuable siempre que su tasa de rentabilidad interna (r), supere la rentabilidad requerida (k), y de entre varias inversiones alternativas será preferible aquella con una tasa de rentabilidad interna mayor

Relación entre el valor actual neto y la tasa de rentabilidad interna

• Estos dos criterios nos permiten determinar la efectuabilidad de los proyectos de inversión, así como jerarquizar las distintas oportunidades de inversión en función de su rentabilidad

Decisiones de aceptación o rechazo de proyectos de inversión.

• Si el tipo de descuento es inferior a “r” el VAN es positivo
• Si el tipo de descuento es superior a “r” el VAN es negativo
• Pues igual para la aceptación o rechazo

Decisiones de jerarquización de proyectos de inversión

• El tipo de descuento que marca el punto de inflexión es precisamente aquel para el que los valores actuales netos de ambos proyectos coinciden y recibe el nombre de tasa de corte de Fischer
• Para calcular el punto de corte; VAN(1) = VAN(2)
• La condición suficiente para que el criterio del valor actual neto y el de la tasa de rentabilidad interna conduzcan a la misma decisión es que no exista ninguna intersección de Fischer en el primer cuadrante

El efecto de la inflación en los métodos dinámicos de análisis de proyectos de inversión

• Calculo de la tasa de actualización real

Kr: Tipo real
Ka: Tipo aparente
g: Tasa de inflación

• Valor actual neto real de un proyecto de inversión

Kr: Tasa actualización en términos reales
g : Tasa inflación anual acumulativa expresada en tanto por 1

Tasa de rentabilidad interna real

: Tasa de rentabilidad interna real o neta de inflación

El efecto de los impuestos en los métodos dinámicos de análisis de proyectos de inversión

t: Tipo efectivo de gravamen del impuesto de sociedades
Qj(1-t): Flujo de caja al año descontada la carga fiscal

La Planificacion

¿Qué es la planificación?
Es la función inicial del management y su contenido se concreta en la ayuda a la toma de decisiones

Es el paso previo que prepara la decisión

Picht: 'La planificación consiste en una 'anticipación del futuro para la practica''

Koontz: 'La planificación consiste en escoger'

Drucker: 'La planificación es un proceso continuo que consiste en la adopción de decisiones y en la consecuente asuncion de riesgos que implica'

La planificación forma un conjunto inseparable con la gestión o toma de decisiones y el control

Las características de la planificación
Los resultados de la planificación se concretan en los planes. Hay una serie de caracteres que es preciso exigir en cualquier plan

• A cualquier plan ha de exigirle que sea metódico, es decir, que se base en un análisis lo mas exacto y exhaustivo posible de la información existente, así como los fines perseguidos
• Todo plan debe ser flexible para que pueda adaptarse a las constantes evoluciones que suceden en los distintos procesos que tienen lugar en el seno de la empresa. Un peligro es basar la planificación excesivamente en los presupuestos financieros, resta adaptación a los planes
• Todo plan debe ser exacto y preciso para lograr efectividad y operatividad, por otra parte, también requiere un detalle en función del lugar donde se dirige. Lo importante es que todos los planes sea cual sea su amplitud, se integren en una planificación global que los coordine y armonice
• Al plan debe exigírsele racionalidad económica o economicidad.

Toda planificación supone la consideración de una serie de aspectos de gran utilidad en el proceso planificador

• El contexto en el que se va a planificar
• La información disponible
• La exactitud perseguida
• Análisis costo / beneficio
• Tiempo que se dispone para planificar

Clases y niveles de planificación
La planificación abarca todos los niveles de la empresa

• Plazo de planificación
  • La extensión de los planes viene limitada por la incertidumbre y como dice Churchman, el horizonte de la planificación coincide con el momento futuro a partir del cual ya no existe información
  • Todo plan a largo plazo o estratégico, se concreta en planes a corto plazo de horizontes mas reducido pero con mayor operatividad
    • Etapas:
      • Determinación de la dimensión de los problemas a largo plazo
        • Establecimiento de objetivos cualitativos
        • Establecimiento de objetivos cuantitativos
        • Proyección de la actividad actual
      • Mejora de los resultados obtenidos por los productos existentes en los mercados actuales
      • Descubrimiento de nuevos mercados y/o productos
• clasificación por su forma funcional o su forma sectorial
  • Estos planes se pueden combinar (Pág. 278)
  • Con respecto a la planificación sectorial hay que añadir mas sectores en su planificación debido al aumento de competencia a la que esta sometida la empresa
  • Con relación a los niveles de planificación hay que distinguir 4 estadios
    • Objetivos generales: Siguiendo a Scanlan: “los objetivos se definen como “metas, deseos, misiones que la organización debe cumplir en orden a subsistir””
    • Planes: Planes son las extensiones de los objetivos de una organización a trabes de la utilización de políticas
    • Políticas: Por políticas entendemos las guías para la toma de decisiones, son grupos de principios que constituyen “roles para acciones encaminadas a la consecución de los objetivos
    • Procedimiento de actuación: Los procedimientos están constituidos por los pasos que es necesario seguir para implementar los planes
  • Estos 4 niveles van íntimamente unidos. Cada uno depende del anterior y su elaboración se hace conjuntamente
  • Existe un feedback que permite retroalimentación y corrección del programa original
  • Existen mas vocablos:
    • Reglas: Guías de acción, y los programas son combinacionales de reglas , políticas, planes y procedimientos
    • Presupuestos: Planes numéricos
  • corto plazo. El presupuesto se diferencia de la planificación en sus métodos, practicas y organización
  • El presupuesto se refiere mas a la valoración numérica que a la administración
  • La tendencia actual es la integración de todas las actividades. Esta integración se busca de 2 formas, simultáneamente o de manera sucesiva. La forma ideal es la planificación simultanea de forma iterativa (paso a paso)
  • El pilar clave del proceso integrador es el plan de inversiones (incluyendo el personal)

La planificación como proceso: sus fases
La planificación es un proceso continuo compuesto por fases. Cada una de estas fases es un subsistema del proceso total en el que se dan inputs o entradas, un proceso y outputs o salidas

Concebida la planificación, hay 4 fases: Objetivos, políticas, planes y procedimientos

Es preciso elaborar unos objetivos de organización que se trataran de conseguir a través de políticas que se implementan en unos planes y procedimientos de actuación todo ello llevas sus inputs, procesos y outputs respectivos.

• Fase I
  • Los inputs o entradas son aspectos tales como el beneficio perseguido, la responsabilidad social de la firma y los objetivos del personal, los sindicatos y el gobierno
  • El proceso analiza las variables anteriores teniendo en cuanta los factores que le puedan afectar. Según este análisis, las anteriores variables se concretan en objetivos
    • Beneficio
    • Productividad y eficiencia
    • Supervivencia, continuidad, estabilidad
    • Desarrollo y crecimiento
    • Adaptación y flexibilidad. Proceso, mejora de imagen. Ampliación cuota de mercado
    • Calidad
    • Otros.
• Fase II
  • Formulación de políticas que lleven a cabo los objetivos
  • Los inputs o entradas serán los objetivos de la organización, la experiencia de los directivos de la empresa y las imposiciones externas. Esto da lugar a la política de cada área
• Fase III
  • Se desarrollan los planes a corto, medio y largo plazo
  • Se analizan los objetivos, las políticas y las condiciones económicas externas, así como la capacidad de la empresa. Esto, unido a la intuición de la dirección, da lugar a los planes
• Fase IV
  • De modo similar y por concreción de planes se elaboran y definen los procedimientos de actuación
• Conclusión:
  • Cada fase del proceso se considera en relación con las demás y no aisladamente
  • La primera fase es la mas abstracta pero la que mayor impacto tiene sobre la organización
  • El grado de concreción aumenta según descendemos en el proceso, hasta llegar a los procedimientos a utilizar en la practica diaria

Limitaciones al proceso planificador
La planificación tiene una exactitud limitada por:

• Dificultad para precisar las metas
• Condiciones externas
• Inflexibilidades internas y externas
• Rapidez del cambio
• Tiempo y costo

Por la incertidumbre del futuro, la planificación no es todo lo exacta que desearíamos

Las condiciones externas condicionan las posibilidades de futuro de la empresa, ya que todo el plan esta sujeto a las modificaciones externas (políticas, gobiernos, ...)

Toda planificación innovadora tiene fuertes trabas debido a la resistencia al cambio inherente en las personas. Otro motivo es la rigidez que suele acompañar a los planes de inversiones

Cuando la empresa se enfrenta a problemas de gran dinamicidad, resulta casi imposible planificar sobre un futuro tan incierto y de tanta movilidad

El esfuerzo planificador se ve limitado por el tiempo y el coste que supone.

El pronostico y la prevención
Para planificar es preciso establecer previsiones y pronósticos

Mientras la previsión y el pronóstico se limitan a expresar lo que 'pudiera ser', la planificación fija 'lo que tienen que ser'

Mas importante incluso que acertar es la planificación en si. Las desviaciones serán corregidas y los planes modificados, pero la función de planificar es la base de la coordinación y de la gestión estratégica

La dirección por objetivos
'La dirección por objetivos es un sistema que permite identificar los objetivos y las aportaciones de las personas con los objetivos y realizaciones generales de la empresa'

Esta técnica esta orientada a la practica y tiene su principal exponente en los trabajos de J. W. Humble

Se trata de coordinar los objetivos particulares con los generales, haciendo esta unión operativa

Es una integración de actividades para conseguir metas de desarrollo y crecimiento

Este proceso parte de planes estratégicos y tácticos, se definen unos objetivos a alcanzar por cada directivo, tras esto se estudian los planes de mejora propuestos por los diferentes directivos, y por ultimo, se procede a crear las condiciones que ayuden a conseguir los logros previstos.

Además se crea un sistema de información y control y todo esto se completa con revisiones y valoraciones periódicas, un sistema de motivación de los directivos y un plan para su formación y perfeccionamiento

Se integran aquí las ideas de las escuelas de motivación con las de las escuelas cuantitativas

La Toma de Decisiones: Incertidumbre y Tecnicas de Optimizacion de Resultados

La Incertidumbre y la Teoría de la Decisión
Podría decirse que el resultado de nuestras decisiones es directamente proporcional a la “calda” de los datos que introducimos en el modelo de decisión. así nuestros cálculos serán acertados en tanto en cuanto las predicciones que hemos efectuado se acerquen a la realidad.

La cuantificación de esta relación resulta imposible. Se trata de modelos determinísticos y no tendría sentido hablar de teorías de la decisión en la económica de la empresa, ya que todas las actuaciones de carácter económico serian susceptibles de un tratamiento mecánico

La misión del directivo de la empresa consiste en anticiparse al fututo y enfrentarse de manera científica a la incertidumbre que el proceso conlleva
Por esto la actuación gerencial se torna compleja y obliga a la búsqueda de técnicas que nos permitan decidir con un cierto margen de fiabilidad

Hay 3 posibles soluciones a este problema:

• Podemos considerar que estamos actuando en un “universo cierto” y elaborar decisiones “como si” tuviésemos una información perfecta
  • Se trata de construir modelos en certidumbre
  • La aplicación de este tipo de modelos a la toma de decisiones que implican un periodo de tiempo dilatado resulta altamente aventurado.
• El conocimiento de la probabilidad objetiva de que se presente un determinado suceso no elimina la incertidumbre, pero si nos permite enfrentarnos con ciertas garantías
  • La asignación de probabilidades objetivas con referencia a problemas económicos es factible en muy pocos casos
  • Como afirma Suárez: “las modernas teorías utilitaristas han mostrado como los valores monetarios contenidos en una matriz de decisión, al ser utilizados por sujetos decisores diferentes, tienen un valor subjetivo distinto”
  • La toma de decisiones en base a la consideración de probabilidades (objetivas o no) permite, en muchas ocasiones, un mauro acercamiento a la realidad y a una mejora en los resultados obtenidos
• La decisión a tomar depende de una serie de situaciones cuya probabilidad de suceso se desconozca

Incertidumbre y riesgo forman un binomio inseparable. La aversión al riesgo o si aceptación llevara a diferentes elecciones. De aquí que no exista en cada situación una elección objetivamente optima si no, que existan una pluralidad de alternativas u opciones en función de las circunstancias y deseos del ente decisor

Hay 2 formas de actuación para este tipo de problemas:

• Primero: Definir criterio de decisión, aparentemente objetivos
  • Laplace
  • Wald
  • Optimista
  • Hurwicz
  • Savage
  • Pese a la presunción de objetividad, los criterios de decisión son ampliamente utilizados por la teoría de los juegos, aunque no son útiles en la practica debido a que las situaciones de la vida real no pueden ser repetitivas.
• Segundo: Toma científica de decisiones en un universo indeterminado, consiste en la aplicación del teorema de Bayes.
  • Se trata de utilizar un método subjetivo consistente en la aplicación de probabilidades a priori o subjetivas
  • Se trata de buscar la probabilidad de las causas en lugar de buscar la probabilidad de las consecuencias.

La Optimización en las Decisiones Empresariales
Esquema general, Técnicas de optimización:

• Análisis del coste mínimo y cobertura
  • Cobertura lineal
  • Cobertura no lineal
  • Coste mínimo
  • Decisiones inventariales
• Optimización lineal
  • Forma general
  • Problemas de transporte
  • Problemas de distribución o asignación
  • Optimización no lineal
  • Optimización dinámica
  • teoría de colas
  • Técnicas de redes
  • Teorías de juegos
  • Simulación y juegos de empresa
  • Otras técnicas
• Análisis de coste mínimo y cobertura
  • El análisis del coste mínimo como el análisis de cobertura, son ampliaciones de las comparaciones entre costes
  • Se supone la existencia de certidumbre y su diferencia con las comparaciones de costes consiste en examinar las variables que intervienen en las funciones de costes especificas
  • Ver eje. Pág. 359, análisis de cobertura lineal
• La optimización lineal y no lineal
  • La programación lineal es una de las técnicas mas importantes de la investigación operativa y se aplica a la planificación de conjuntos mas o menos complejos de actividades y recursos interdependientes para tratar de obtener un resultado optimo
  • Las principales aplicaciones están constituidas por problemas de búsqueda de maximización de utilidades o de minimización de costes. Destacan sus aplicaciones a problemas de transportes de asignación
  • Sus principales métodos de resolución son el método Simples o de Dantzing y el método dual
• Optimización dinámica:
  • Se basan en los trabajos de Richard Bellman y en su principio de la optimalidad
  • Se trata de modelos a aplicar a aquellos problemas empresariales que tienen como característica básica su secuencialidad
  • La idea básica es característica de una política optima solo puede estar formada por políticas parciales suboptimas.
• Los fenómenos de espera
  • Se trata de modelos a aplicar en los procesos de tipo estocástico (intervienen probabilidades que varían con el tiempo)
  • Se aplican a las líneas de espera para la obtención de un determinado servicio
  • Se basan en las cadenas de Markov y en la distribución de Poisson
  • Nos permite conocer:
    • La probabilidad de que la cola tenga una dimensión “n”
    • La dimensión media de la cola
    • La duración media de la espera
• teoría de juegos:
  • Modelos a aplicar en el caso de decisiones que admiten incertidumbre
  • Se basan en la obra de von Neuman y Morgenstern
  • Pretenden analizar el comportamiento de un jugador en relación con la obtención de unos posibles resultados a alcanzar, teniendo en cuenta que la conducta de los contrarios influye en el resultado y no puede preverse ni en forma de probabilidad o de frecuencia relativa
• teoría de redes:
  • Las redes constituyen un elemento clave para la toma de decisiones. Constituyen el fundamento de las modernas técnicas de organización y contribuyen a la solución de multitud de problemas
  • Representa una estructura de cualquier tipo en forma de real para proceder a su utilización para resolver distintos problemas
    • Búsqueda de camino critico
    • Búsqueda de la permutación optima
    • Búsqueda del camino Hamiltoniano optimo
    • Ahorro de costes
    • Seguimiento y control de proyectos
    • Otras aplicaciones
  • Una de las aplicaciones de la teoría de redes es el PERT
• Juegos de la empresa:
  • Son modelos pedagógicos basados en la simulación
  • El congreso de la Tucane University lo definió como: “Un juego de empresa es una situación imaginada que pone a los jugadores en un entorno empresarial simulado donde deben tomar decisiones de alta dirección periódicamente, las decisiones de un periodo determinado afectan generalmente a las condiciones del medio económico en el cual deber ser tomadas posteriormente decisiones. Mas aun, la interacción entre las decisiones y el entorno económico esta determinada por una simulación dinámica que no puede ser cambiada por los jugadores”

Formas de Medicion Economica en la Empresa

La Medida Por medir se entiende 'aplicar reglas que permitan relacionar un número a objetos con el fin de ordenarlos'.

En términos más amplios entendemos medición de la economía de le empresa como la descripción y proyección cuantitativa de todas las actuaciones de tipo económico que se producen con relación a la empresa y esto en base a determinadas hipótesis o reglas.

El término proyección se refiere a la actividad de planificación, entendida esta como estimación del futuro. Esta predicción nos permite planificar y controlar los objetivos

La cuantificación se realiza en todas las fases del proceso productivo de la empresa, así como a todos los niveles de abstracción (parciales o generales)

En el proceso de medición identificamos:

• Determinación del objetivo de la empresa, el fin que debe cumplir en una situación concreta
• Determinación de los tipos de factores que sirven para conseguir el objetivo
• Selección de los aspectos claves de los factores que deben ser medidos
• Elección del método y de la unidad de medida
• Aplicación de la unidad de medida al objeto o situación que debe ser medida, la acción central de la medida (medición)
• Análisis de la medida en relación con otras medidas (con el tiempo o clase)
• Evaluación de la efectividad de la medida determinando hasta que punto ha ayudado a conseguir el objetivo

Escalas de medidas
El tipo de correspondencia que existe entre el objeto y la propiedad que tratamos de medir da lugar al uso de un tipo determinado de escala de medida.

No existe limite de numero de escalas, pero aquí nos referiremos a las mas importantes y útiles, la escala nominal, ordinal, escala por intervalo o por cociente.

Cuando utilizamos varios tipos distintos de escalas estamos en una escala multidimensional.

• Escalas nominales o numéricas:
  • Asignación de un numero a un objeto, sirven para diferenciar los objetos permitiendo o no su identificación.
• Escalas ordinales:
  • La única propiedad sobresaliente de los números es su orden. Se asignan numero a los objetos de forma que el orden de los números corresponda al orden de los objetos con respeto a la propiedad estudiada.
  • Este tipo de escalas sirve para diferenciar y ordenar
• Escalas por intervalos:
  • Además de al orden, las diferencias entre los números corresponden a la diferencia o tramo entre 2 objetos distintos
• Escalas porcentuales:
  • Tales como conversión de monedas a un común o la técnica de los ratios

El problema surge cuando la medición (relación entre objeto y escala) se realiza por un sujeto particular (caso de la economía de la empresa, confiere un alto grado de subjetividad a la medida (por ejemplo: valoración de mercancías). Para dar cierta objetividad a la medición se requiere la sustitución del juicio de valor del individuo por el juicio de valor de un determinado conjunto social.

La mayor parte de las mediciones se hacen en escalas monetarias, no queda mas remedio que plantearse la inestabilidad de la escala y debemos hacer correcciones para determinar la veracidad de la información. Por esto hablamos de 'euros nominales' y 'euros reales' o si se prefiere 'euros constantes'.

Es usual la variación de oficio de los objetivos cuantitativos

La medida de la racionalidad
La actividad económica de la empresa consiste en obtener resultados de unos servicios, así como el logro de ciertos objetivos materiales o formales, y esto mediante la utilización de factores de producción.

Como los factores de producción son escasos, la empresa debe utilizarlos lo mas adecuadamente posible, y esta utilización en la forma mas adecuada o racional se concreta en el principio económico, pilar de toda la ciencia económica.

El principio económico o principio racional, no es otro que la aplicación de la lógica al campo económico, y se concreta en las 2 proposiciones siguientes:

• Principio de maximización u optimo: Obtener el máximo resultado partiendo de unos medios dados
• Principio de minimización o ahorro: Obtener un resultado determinado minimizando los medios.

Es una relación coste-resultado que mide la eficacia de nuestra actuación y se refiere a cantidades físicas o monetarias

Este principio se concreta en el campo de la economía de la empresa en 2 variantes o subprincipio, como son productividad y rentabilidad, que miden la racionalidad en el campo técnico y financiero.

Productividad:

• La productividad nos mide la racionalidad o eficacia de la empresa desde el punto de vista técnico

• La imposibilidad de que intervengan factores cualitativos heterogéneos hace que se opte por el calculo de productividades parciales que relaciona el producto con uno de los factores empleados

• Si queremos medir la productividad global de una empresa, debemos pasar todos los factores utilizados y los productos obtenidos a valores monetarios
• Al introducir el componente monetario se puede falsear el resultado por lo que habría que asegurarse de la utilización de índices correctores
• En caso de no utilizar estos índices correctores podríamos suponer que permanece la productividad inmutable, si variase la relación calculada al haber variado alguno de los precios.
• Algunos autores denominan productividad como 'economía técnica' o 'tecnicidad'
• La principal utilidad de la productividad es la comparación de la misma en el tiempo y en el espacio

Otros significados del termino productividad

• Además del apartado anterior, productividad tiene 2 sentidos mas
  • Medida de la eficiencia del conjunto de factores productivos
  • Describe las fuerzas que impulsan la tendencia de los salarios reales
• En todos los casos, productividad se nos presenta en términos de comparación de un producto con uno o mas factores de los empleados en la obtención de este producto y se expresa en términos relativos (índice de productividad)
• Cuando las cantidades son heterogéneas se mide en valores monetarios a 'precios constantes' (corrigiendo sus desviaciones) hablando de productividad monetaria
• La productividad de un periodo nacional, mas usual y con exactitud discutible, es el producto obtenido por unidad de trabajo y capital tangible
• Uno de los principales determinantes de los ingresos reales de la población laboral de un país lo constituye la eficiencia en el uso del trabajo y del capital de aquel país, así como la calidad de su mano de obra.
• Es frecuente acudir al calculo de un índice (producto nacional hombre-hora) para analizar las tendencias y las diferencias entre salarios reales de los distintos países.

Rentabilidad

• Se trata de la relación entre resultado o beneficio y el capital exigido para dicho resultado
• Resultado = Ingreso obtenido – gasto necesario para obtenerlo
• La rentabilidad mide la racionalidad o eficacia financiera en términos monetarios, esta relativizada del beneficio (al igual que la productividad lo es del resultado físico) al poner aquel en relación con el capital invertido para conseguirlo. Tenemos:

Beneficio: Depurar la diferencia entre ingresos y gastos para que sean homogéneos
Capital: La magnitud escogida es función del objetivo que persigamos con la medición, por lo que los conceptos mas usuales de rentabilidad son:

La moderna política empresarial se oriente a la consecución de una mayor rentabilidad del capital, mediante una disminución de la rentabilidad en ventas para un aumento simultaneo en la rotación del capital

Eficacia, eficiencia y efectividad

• Eficacia: Fuerza o poder para obrar, a la relación entre lo obtenido y el costo de la obtención
• Efectividad: Producción de un efecto
• Eficiencia: Es la relación al poder y facultad para obtener un efecto determinado

Podría decirse que la eficacia de una acción y la efectividad de la misma producen , combinadas, la eficiencia de la misma.

La relación entre los resultados y lo planificado con anterioridad es un buen indicador de la efectividad de lo planificado, así como de elemento de control del proceso realizado

La medición comienza antes de la actuación, con la ejecución de los presupuestos y continua midiendo las realizaciones para terminar dando lugar a nuevas mediciones.

La cuantificacion
La sociedad se presenta ante los ojos del científico como algo dinámico y cambiante. Ante esto, el análisis de cualquier hecho económico precisa abstracción para aislarlo o separarlo del resto de fenómenos sociales y de un lenguajes para hacerlo operativo

Hasta hoy han optado por la cuantificación como lenguajes operativo y analítico por recoger mejor la realidad de un hecho o proceso económico. Por otra parte el lenguajes analítico-matemático goza de un alto grado de formalización y exactitud, lo cual es idóneo como instrumento del análisis económico.

El desarrollo de la economía de la empresa se ha debido a los avances en cuanto a posibilidades de cuantificación de los hechos económicos, lo que ha permitido expresar en modelos matemáticos gran cantidad de problemas empresariales.

Aun así lo investigadores de estas áreas se esfuerzan para descubrir nuevos lenguajes operativos que se adapten mejor a las características de la actividad económica.

Medicion y Tiempo
La medición en el área económica y mas concretamente en el campo de la economía de la empresa se encuentra con la dificultad de medir 'en el tiempo', connota:

• Los valores cambiantes del tiempo, por lo que el momento en el que se realiza la medición influye en estos
• Al tratar de medir hechos que se proyectan en un futuro, por lo tanto, la medición esta sujeta a un cierto grado de riesgo e incertidumbre

La economía de la empresa tiene que ayudarse frecuentemente de la matemática financiera, ya que la mayoría de hechos económicos originan cobros y pagos que se producen en el tiempo y tanto anterior como posterior a la ejecución del hecho económico. Esto lo permite la matemática financiera.

Ley Financiera Básica: 'Dado un cierto punto "p" en el tiempo, al cual tomamos como referencia, y considerando un criterio K(p) de preferencia de un determinado agente económico, podremos conocer, por aplicaciones del mismo, cual es el equivalente en P1 (V2P) de cualquier otro capital (C1) que se produzca en un momento de tiempo diferente (t)'

La formulación matemática es diferente según el momento 't' sea anterior o posterior a 'p', hablándose de descuento (1º caso) o capitalización (2º caso)

El valor temporal del dinero
Un concepto básico de las finanzas es la idea de que el dinero tiene un valor temporal.

La tasa de interés es la variable que nos permite ajustar el valor de todos los flujos de fondos a un solo momento común, independientemente del momento en el que se espera que tenga lugar.

Si anulamos la hipótesis de certeza y la ausencia de inflación, la tasa de interés que permite homogeneizar los capitales debe incluir una prima adicional para cubrir la incertidumbre implícita (riesgo), así como una prima que represente la perdida de poder adquisitivo, como consecuencia del incremento de los precios.

Se supone un ambiente de certeza en todo el capitulo

El tipo de interes
Coste de oportunidad: lo que se deja de recibir por elegir una alternativa determinada.

La máxima a seguir es elegir aquella alternativa cuyo coste de oportunidad sea menor

Existencia de la inflación

• El porcentaje de dinero que ganas también tiene que incrementarse. Se calcula

• El tipo de interés nominal en ausencia de riesgo es función de la tasa de inflación prevista y del tipo de interés real, lo que implica que para conocer la rentabilidad nominal tenemos que deducir de su tasa de rentabilidad nominal el efecto de inflación

El valor futuro
VA: Valor Actual del dinero
K: Tipo de interés
VF: Valor futuro

Generalizando para el calculo del valor futuro de cualquier valor actual invertido a un tipo de interés nominal, durante n periodo,

El valor futuro de una renta
Una renta es una serie de cantidades monetarias iguales que se pagan o reciben a intervalos fijos de tiempo, por un numero de periodos determinado

Dichas cantidades pueden generarse al final de cada periodo (rentas postpagables) o al principio del mismo (rentas prepagables)

• Rentas pospagables: El valor futuro de esta renta al termino del x periodo será igual a la suma del valor futuro en el momento x de cada una de las cantidades que componen la renta

• Rentas prepagables

El valor actual de una renta
Rentas postpagables

Rentas prepagables

El valor actual de una renta perpetua
Son aquellas rentas cuya duración es tan elevada que se considera ilimitada

Prepagable

Postpagable

Valor actual y futuro de una corriente de flujos desiguales
Suponemos que la renta o corriente de flujos constantes no son constantes, si no desiguales. Podemos lo podemos expresar:

Para un valor futuro

La amortización de prestamos
La amortización financiera es la devolución del mismo a través de cantidades que satisfacen al final de cada periodo

• El método francés
  • Este método implica el pago de anualidades iguales a lo largo del periodo de amortización
  • Anualidad: interés + amortización
  • Principal vivo: Principal – amortización
  • interés anual : Principal * tipo interés
• El método de la cuota de amortización constantes
  • Cuota de amortización es igual en todos los años
• El método americano
  • Pagas cada año los interés y el ultimo además del interés, el principal